В вечернем прямом эфире 4 февраля губернатор Вячеслав Гладков зачитал обращение белгородки о ситуации на дороге в сильный мороз.
«Я — мать первокурсника, — написала женщина. — Утром проводила своего сына в институт, на рейс "Большетроицкое — Белгород", отправлявшийся в 6:05. На улице был мороз около −30 градусов, а остановка находится на обстреливаемой трассе "Первое Цепляево — Сурково" Шебекинского городского округа. К моему ужасу, водитель высадил моего ребенка из автобуса только потому, что у него не прошла оплата по карте, вероятно, из-за проблем с интернетом. Водитель очень хотел наличные. При этом на просьбу сына оплатить переводом ответом было лишь безразличие — и парень оказался на морозе и в такой опасной зоне. Скажите, как так можно? Когда же мы перестанем терять человечность и ответственность за тех, кто нуждается в нашей поддержке?»
«Добавить нечего, вы абсолютно правы, — сказал глава региона. — Я знаю многих северян, которые работают, например, на Ямале, и там у них есть такое врожденное, как мне кажется, качество: когда человек едет на машине, особенно в зимний период времени, независимо от того, на какой ты машине едешь, какой у тебя доход, — любого человека, которого ты встречаешь за пределами населенного пункта, ты обязательно останавливаешься и подвозишь. Потому что иначе зимой очень большой риск, что человек просто погибнет. Суровый край. И вот эта взаимовыручка, мне кажется — хороший пример для того водителя, о котором вы пишите. Конечно, я уже поручил министру транспорта разобраться, почему такое невнимание, тем более к ребенку. И, конечно же, хочется, чтобы у нас таких случаев было как можно меньше, а больше доброты и заботы. Жители Белгородской области, мне кажется, и так как одна семья, и все удивляются, насколько всегда открыто, переживательно, с заботой, с нежностью все относятся к нашим бойцам, и ко всем, кто оказывается в крайне сложной ситуации. Мы это видели по тем же шебекинским событиям 2023 года — как встречал шебекинцев Белгород, Старый Оскол, Губкин, как сейчас помогают всем, кому неоходима помощь. Был сегодня в ПВР, видел, как относятся в университете, в общежитии. Так что этот пример на дороге — один из немногих отрицательных, и хотелось бы, чтобы в нашей жизни такого не было совсем».