На Южном Урале повысят квалификацию работников, помогающих ветеранам СВО
Госфонд «Защитники Отечества» совместно с АНО «Диалог Регионы» запускают в России бесплатную образовательную программу «Слышать. Говорить. Помогать» для сотрудников органов государственной и муниципальной властей, специалистов некоммерческих организации, которые взаимодействуют с ветеранами СВО и их семьями.
— Запросы героев должны решаться в приоритетном порядке. Любое невнимание к проблемам этой категории граждан или же неправильная реакция на их запросы могут быть использованы в деструктивных целях теми, кто хочет дестабилизировать обстановку в стране, — акцентировал генеральный директор АНО «Диалог» и АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак.
https://t.me/chgub
Курс повышения квалификации будет доступен на онлайн-платформе «Диалог Регионы Про». Специалистам предоставят систематизированные знания и практические инструменты для оказания комплексной поддержки защитникам и их семьям. В числе тем — особенности взаимодействия с участниками СВО и их семьями, помощь в получении мер поддержки, работа с информационными рисками и фейками, реагирование на сложные и конфликтные ситуации. Особое внимание уделят рекомендациям по сохранению стабильного психоэмоционального состояния самих специалистов.
— Цифровые инструменты позволяют оперативно из всего массива обращений выявлять потребности героев и их близких, — подчеркнула статс-секретарь – заместитель министра обороны Российской Федерации, председатель фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева. — Сейчас в списке самых популярных тематик этого блока соцгарантии и льготы участников СВО, меры поддержки их семей.
Согласно данным госфонда «Защитники Отечества», в 2025 году от участников СВО и их семей было получено более чем 100 тысяч обращений. Для сравнения: в 2024 году таких обращений было только 30 тысяч.
Отметим, поддержка участников СВО и их семей расширяется в Челябинской области. Одна из таких помогающих организаций в регионе — это Единый центр поддержки и реабилитации для бойцов СВО, что территориально расположен в Челябинске на улице Университетская набережная, 123. Ожидается, что в этом году филиалы центра появятся в Златоусте и Магнитогорске.