СММ есть, клиентов нет. Почему?
Я была с двух сторон этой пробемы, что увидела:
СММ-щик может быть отличным профессионалом.
Но если у бизнеса нет стратегии — делегировать нечего.
Я так полгода вела второй аккаунт своего агенстсва в запрещенной сети. Точнее не я, я моя сммщица. Бедная девочка. Снежана, прости 💔
Где ошибка?
1️⃣ Вы наняли контентщика/сммщика - доверили производство.
Он делает посты, снимает сторис, монтирует крутые рилс.
Публикация ≠ результат.
Это разные вещи.
Сказали - нужна активность в соцсетях - получите!
2️⃣ Контент есть, действия нет.
Что вы ждете от соцсетей: известности или новых клиентов?
Конечно, вам нужны продажи. Вы же платите за ведение соцсетей, значит и отдача должа быть, верно?
СММ-щик не стратег, не маркетолог, не продюссер и не трекер, он не знает
КУДА ВЕСТИ КЛИЕНТА и не может создать стратегию вместо вас.
Он не знает:
— почему клиент должен выбрать именно вас,
— что отличает вас от конкурентов,
— какие боли клиента закрывает ваш бизнес,
— что останавливает клиента от покупки и что нужно рассказать, чтобы снять возражения, пополнив список постоянных клиентов.
Это не ошибка контентщика/сммщика. Это не его зона ответственности.
3️⃣ Доверили соцсети профессионалу, но контролируете каждый шаг?
Без чёткого смысла контент распадается.
Сторис есть, посты есть, а результата — нет.
Постоянно проверяете директ, ведете переписку с потенциальными клиентами.
Что не так?
Пример на тортиках.
Кондитеру дали продукты, дали рецепт, он профи в производстве.
НО если нет понимания для кого торт, по какому поводу, что любит заказчик, какие цвета, фрукты, начинку, крем предпочитает, есть ли аллегрия или запрет на алгоголь, какая цель у этого торта...
И детский торт с коньячной пропиткой никому не нужен…
Почему это выматывает предпринимателя?
• Вы платите за иллюзию активности.
• Видите движение — но не рост.
• Тратите деньги — но не видите клиентов.
• Смотрите отчёт — и понимаете:
«Без меня ничего не работает».
Это самая большая боль предпринимателя.
Не делегировать — выгораешь.
Делегировать без системы — тоже больно.
Знакомо? 🤔
Помогу найти решение, пиши @JP_content
Что постить? | SMM по законам СМИ
