Почему «лишние» деньги в квитанциях за тепло могут оставить вас с пустыми карманами.
Семен СЕРГЕЕВ.
Минстрой России предупредил о новой опасной схеме мошенничества, связанной с возвратом денег за отопление. Преступники рассылают сообщения от имени управляющих компаний, обещая вернуть переплату, но вместо этого похищают данные банковских карт.
Ловушка для доверчивых
Представьте: вам приходит сообщение или письмо на электронную почту, оформленное в строгом официальном стиле. Логотип вашей управляющей компании, печать, ссылки на законы. В тексте - приятная новость:
«Уважаемый жилец, по итогам года вам полагается возврат за отопление в размере 4500 рублей».
Сердце радуется, ведь коммуналка нынче кусается. Чтобы получить деньги «прямо сейчас», нужно всего лишь перейти по ссылке и ввести данные карты. Именно так выглядит капкан, в который все чаще попадают доверчивые люди, особенно старшее поколение.
Миллионы из воздуха
Почему эта схема так эффективно работает? Мошенники используют эффект неожиданности и актуальную повестку. В начале года во многих регионах действительно проходит перерасчет за тепло, и люди подсознательно ждут либо доплат, либо возвратов. Злоумышленники создают сайты-двойники, которые один в один похожи на официальные страницы «Госуслуг» или крупных расчетных центров. Как только человек вводит номер карты и заветный код из СМС, его счет обнуляется за считанные секунды.
Железное правило коммунальщиков
Минстрой напоминает: в сфере ЖКХ «живых» денег на карту просто так не возвращают. Если в результате перерасчета выяснилось, что вы переплатили, эти средства никто не пришлет вам переводом. Сумма просто пойдет в зачет будущих платежей. Это закон, и никаких исключений здесь быть не может. Любое предложение получить возврат наличными или на карту - это 100% обман.
Как не дать себя обворовать
Специалисты по кибербезопасности отмечают, что мошенники стали использовать и телефонные звонки. Лже-сотрудники УК могут убеждать вас, что «система зависла», и им нужно подтвердить ваши реквизиты.
Чтобы сберечь свои нервы и кошелек, запомните простые советы:
- Никогда не переходите по ссылкам из писем о «возвратах».
- Помните, что настоящие коммунальные службы общаются с жителями через официальное приложение «Госуслуги Дом» или проверенные личные кабинеты на сайтах поставщиков.
- Если есть сомнения - не поленитесь, дойдите до своего расчетного центра или позвоните по телефону, указанному в вашей старой бумажной квитанции.
Обязательно позвоните своим пожилым родителям, бабушкам и дедушкам. Расскажите им об этой уловке, ведь именно пенсионеры, привыкшие доверять «официальным бумагам», чаще всего становятся жертвами этих циничных охотников за чужими деньгами.