МТС представила нового ИИ-ассистента, который поможет жителям Южного Урала справиться с эмоциональными трудностями. Пользователи смогут делиться своими проблемами и тревогами, получать советы по улучшению самочувствия и узнавать информацию о психологии. Об этом ИА «Уральский меридиан» рассказали в пресс-службе МТС.
Если обратиться к ИИ с личной проблемой, он задаст уточняющие вопросы. Например, если молодой человек не решается сменить работу и не знает, как поступить, ИИ спросит, что его беспокоит в текущей деятельности и чего он хочет достичь. После короткого диалога ИИ определит основную проблему, например, отсутствие карьерных перспектив, и уточнит, правильно ли он понял ситуацию. На третьем этапе ИИ предложит конкретные шаги для решения проблемы: в случае с работой он посоветует составить список интересных компаний и найти пять подходящих вакансий на ближайшую неделю.
Сервис носит развлекательный характер и не предоставляет медицинских рекомендаций при проблемах с ментальным здоровьем или травмах. ИИ имеет список табуированных тем, на которые он не будет отвечать. В таких случаях ИИ посоветует обратиться к профессиональному психологу. При нажатии кнопки «Очистить диалог» история переписки будет удалена, и общение начнется заново.
«Современная молодёжь уделяет большое внимание своему ментальному здоровью, поэтому спрос на психологическую помощь среди молодых южноуральцев постоянно растёт. По данным ВЦИОМ, за последние годы индекс потребности в профессиональной психологической поддержке вырос на 30%. Особенно это заметно среди девушек и юношей. Чтобы помочь им, мы создали нового ИИ-ассистента на базе тарифа РИИЛ, с которым они смогут поделиться своими переживаниями и получить поддержку», — отметил директор МТС в Челябинской области Андрей Березной.
Как считают аналитики, к 2030 году уральцы будут выполнять 90% действий через ИИ-агентов.