Ситуация, когда человек платит за то, чем не хочет пользоваться, довольно распространенная. Довольно часто мы подключаем дополнительные услуги связи сами того не подозревая: например, забыв отписаться от временно бесплатной подписки, при установке стороннего ПО на телефон или случайно нажав на всплывающее окно.
И как итог – неприятные списания в начале или конце месяца. У каждой компании свои алгоритмы и последовательности для отключения от подписок. Поэтому посвятим этому несколько статей. Начнем с МТС.
КАК ПРОВЕРИТЬ
Для начала надо понять, за что у вас списывают деньги.
- Наберите *152#. После этого появится список, из которого нужно выбрать «Инфо-развлек. Подписки». В этом разделе и будет вся информация.
- Ее доступно также узнать через установленное приложение «Мой МТС», выбрав раздел «Услуги».
- Еще один способ в личном кабинете на сайте МТС. Для начала нужно пройти авторизацию, нажать на «Мои услуги». На выбор будет два столбца: подключённые и доступные, ниже - платные и бесплатные. Нужно кликнуть на них, чтобы узнать подробности.
- Тем, кому проще звонить, выделили номер 88002500890, по нему доступно узнать обо всех услугах. Или через информатор 0890 в разделе «Управление услугами и подписками».
Собственно, с помощью каждого из этих способ также можно не просто получить информацию о подключенных услугах, но и их отключить.
КАК ОТКЛЮЧИТЬ
- В приложении «Мой МТС». В старой версии сначала следует кликнуть на «Мой тариф», затем на «Мои услуги», а затем зайти на каждую, чтобы ее отключить.
- По телефону горячей линии 88002500890 дождаться ответа оператора, озвучить свои желания относительно услуг. После этого на телефон должны отправить смс-уведомления об отключении.
- Через набор *152# на телефоне высветится окно. Следует нажать два, а затем выбрать список на отключение подписок.
- На сайте МТС в разделе «Мои услуги» откроется страница с перечнем. Нужно кликнуть на те, что не нужны и отключить их.
- Также у компании есть короткий номер 0890. Просто нужно следовать инструкции автоинформатора. Для отключения нужен раздел «Управление услугами и подписками». Если сделать все правильно, придет уведомление об отключении.
Даже если вы все сделали правильно, могут быть свои. Поэтому на всякий случай стоить проверить, все ли вы отключили.
Еще один момент. Если в перечне платных услуг пусто, а деньги списываются, возможно списание денег производит не МТС, а другая компания, где вы могли оформить подписку (даже не зная этого). Нужно дозвониться до оператора (придется проявить терпение), объяснить ситуацию, и тогда он обязан отключить сторонние платные услуги.
С этого года операторы не имеют право подключать платные функции без согласия клиента. Но не всегда это согласие получено открыто и честно. Поэтому на всякий случай проверяем свой мобильный счет, следим за тем, чем пользуемся и что можно отключить в эпоху тотальной экономии.
Ну а если хочется тратить меньше денег на мобильную связь, стоит присмотреться к комплексным тарифам от ведущих провайдеров: МТС, билайн, Ростелеком.
ВАЖНО
Ждем вас в нашем Telegram, где публикуем самые интересные новости из мира технологий. Скучно точно не будет.
#домконнект#домашнийинтернет#домашнеетелевидение#домашнеетв#провайдерыроссии#мтс#билайн#подключитьинтернет#mts#beeline#domkonnekt#rostelecom#провайдеры#платныеуслугимтс#мтс#какотключить