Доброго, прекрасного, февральского дня всем гостям и подписчикам моего канала!
Сегодняшнюю статью я подготовила для вас, изучив большой объем информации.
Почему нужно обязательно закрыть кабинет на Валдбериз, а не оставлять его в "брошенном" состоянии.
Кажется: товар распродан, на остатках товара ноль. Деньги из кабинета выведены. Всё.
Выдох, и чувство удовлетворения, что распрощался с ненавистной площадкой!
Но не всё так гладко.
Есть не мало случаев, когда площадка начисляла огромные суммы к истребованию с продавца.
Как это может произойти?
Неожиданно находится ваш товар -потеряшка. Вы считали что всё продано, а оказалось нет.
Товар может найтись и через год и через два.
Попадает в систему, идет начисление за его ежедневное хранение. А если товар заказывают покупатели и возвращают, то начисляется логистика.
И вот проходит 2-3 года и селлер сталкивается с большими начислениями от Валдбериз.
Таких случаев не мало.
Валдбериз периодически обновляет условия партнерства и правила размещения товаров.
Отсутствие регулярной проверки уведомлений и изменений может привести к несоблюдению новых требований, штрафам.
Площадка Валдбериз как специально не включает в оферту пункт о закрытии кабинета.
Поэтому, не откладывая "на потом" необходимо запастись терпением и приступить к закрытию кабинета, чтобы не получить неожиданный сюрприз от площадки.
Процедура добровольного закрытия кабинета продавца на Валдбериз обычно занимает около 30 календарных дней с момента подачи заявления продавцом.
Этот срок обусловлен необходимостью обработки всех текущих заказов, возврата товаров, расчета финансовых обязательств и подтверждения полного исполнения сторонами договоренностей.
Вот шаги процесса подробнее:
1. Продавец отправляет онлайн-заявку через личный кабинет на завершение сотрудничества.
2. После подачи заявки продавец продолжает получать заказы в течение переходного периода (обычно до месяца) Это если есть товары на остатке.
3. Платформа проводит расчет задолженности по товарам, услугам доставки и прочим обязательствам.
4. По завершении расчетов Валдбериз закрывает доступ к кабинету продавца и публикует уведомление о прекращении сотрудничества.
Важно учитывать, что заявленный срок может варьироваться в зависимости от конкретных обстоятельств и количества нерешенных вопросов между сторонами.
Рекомендуется своевременно отслеживать статус своего обращения и следить за информацией в личном кабинете.
Для закрытия магазина на площадке Валдбериз продавцу потребуется подготовить ряд документов и выполнить некоторые формальности. Вот перечень необходимых действий и бумаг:
▌ 1. Подготовка документации:
- Заполнить и отправить заявку на расторжение договора через личный кабинет продавца на сайте Валдбериз.
- Предоставить реквизиты счета для перечисления остаточных денежных средств, если таковые имеются.
- Оформить акт сверки взаиморасчетов, подтверждающий отсутствие задолженностей перед площадкой.
▌ 2. Завершить обязательства перед покупателями:
- Обработать все активные заказы и возвраты товаров.
(Если таковые имеются).
- Оплатить комиссии и услуги, предусмотренные договором с Валдбериз.
▌ 3. Закрыть доступ к магазину:
- Заблокируйте публикацию новых товаров и остановите рекламу вашей продукции на платформе.
- Проверьте наличие оставшихся заявок на возврат и урегулируйте их.
▌ 4. Финансовое урегулирование:
- Убедитесь, что расчеты по комиссии, логистическим расходам и другим платежам завершены.
- Получите подтверждение от Валдбериз об отсутствии долгов.
▌ Документы, необходимые для закрытия:
- Акт приема-передачи оборудования (если применимо).
- Договор поставки (оригинал или скан-копия).
- Банковские реквизиты для перевода остатков средств.
- Документ, подтверждающий ликвидацию юридического лица или ИП (при необходимости).
После выполнения всех процедур администрация Валдбериз рассмотрит вашу заявку и закроет магазин в установленный срок.
Кроме того, рекомендую заявление о расторжении договора с площадкой с приложением отчета об отсутствии остатков в распечатанном виде отослать почтой заказным письмом с уведомлением о вручении.
Дата получения вашего заявления является отправной точкой для закрытия кабинета.
Важно: после отправки заявления о расторжении договора нужно запросить подтверждение расторжения — написать в поддержку через личный кабинет или на электронную почту WB.
Также нужно зайти в раздел «Документы» — «Акты» и проверить, появился ли акт о расторжении договора. Без него платформа продолжит считать продавца активным
Закройте свой кабинет грамотно, и спите спокойно!
Всем желаю добра и благополучия
Не забывайте ставить пальчик вверх и оставлять свои комментарии!
Гостей приглашаю подписаться на канал!