Новая услуга для пассажиров с инвалидностью появится на вокзалах Казахстана
Теперь путешественники смогут получить сопровождающего от автотранспорта до вагона и обратно, а также по территории вокзала. При необходимости пассажиру смогут предоставить и инвалидную коляску, сообщает Centralmedia24 со ссылкой на КТЖ.
💬Как рассказали в компании, сервис позволяет оформить заявку на содействие работников вокзала заранее. Сделать это можно на сайте КТЖ.
«В настоящее время услуга доступна на 57 вокзалах, оборудованных инвалидными колясками. В случае если на выбранном вокзале услуга временно недоступна, соответствующие опции не будут отображаться при оформлении билета», — уточнил перевозчик.
Там добавили, что для оформления услуги необходимо:
📌Приобрести билет на сайте bilet.railways.kz;
📌в процессе покупки выбрать опцию «Инвалид», указать ИИН и номер справки об инвалидности;
📌отметить необходимые виды помощи.
Помощь доступна в виде сопровождения работником вокзала перед отправлением поезда и при высадке, а также предоставление инвалидной коляски перед отправлением поезда и при высадке.
«Предварительное оформление заявки позволяет сотрудникам вокзалов заранее подготовиться и обеспечить пассажиру своевременную и полноценную помощь на всех этапах поездки», — добавили в КТЖ.
Фото: КТЖ
Присылайте фото, видео и информацию анонимно — в наш бот t.me/CentralMedia24_KZbot или на WhatsApp +77080323818
😎Следите за новостями тут: https://dzen.ru/id/67fc8dffe608bc669477821e
