Если вы назвали код мошеннику, незамедлительно свяжитесь с организацией, от имени которой он действовал, заблокируйте операции, смените пароли и проверьте, какие действия уже были совершены с вашим аккаунтом, сообщил РИА Новости член комитета Госдумы по информационной политике и федеральный координатор проекта «Цифровая Россия» Антон Немкин.
Немкин также посоветовать усилить цифровую защиту всех связанных сервисов. Если код использовался для финансовых операций, необходимо заблокировать карты и установить дополнительные лимиты и уведомления. Если доступ был к аккаунту, сменить пароли не только к нему, но и к почте и другим сервисам. Мошенники часто проверяют всю цепочку доступов, а не только один аккаунт.
Парламентарий также рекомендовал зафиксировать инцидент. Обращение в банк, к оператору связи или на портал госуслуг должно быть официальным, а при финансовом ущербе — подать заявление в правоохранительные органы. Это важно, так как фиксация факта мошенничества может содействовать возврату средств и предотвращению повторных атак.
По словам депутата, важно сделать выводы на будущее: ни один код подтверждения не должен передаваться третьим лицам, будь то сотрудники банка, «служба безопасности» или «госорганы».
Ранее мы рассказывали, что мошенники под видом госорганизаций выманивают у новосибирцев коды из СМС.
Татьяна Картавых