Рост принято считать признаком успеха.
Если бизнес растёт — значит, всё делается правильно. Именно эта логика чаще всего и приводит к управленческим ошибкам. Потому что рост сам по себе ничего не доказывает.
Он лишь показывает, что система получила больше нагрузки.
А вот выдержала ли она её — отдельный вопрос. Развитие — это усиление системы.
Рост — это увеличение масштаба. На практике эти вещи часто не совпадают. Бизнес может:
— расти по выручке
— расти по штату
— расти по активности и при этом:
— терять управляемость
— снижать качество решений
— ухудшать экономику
— увеличивать зависимость от людей В этот момент рост становится внешним признаком движения,
за которым не стоит реального усиления. Рост становится ошибкой, когда он используется как решение проблем. Типовая логика:
— не хватает денег → надо расти
— не хватает контроля → наймём людей
— падает маржа → увеличим объём
— система не справляется → ускоримся Каждый шаг кажется логичным.
Но вместе они ведут к одному —
масштабиров