Тамбовская «скорая» испытывает сложности после реформы

Тема скорой медицинской помощи в последнее время регулярно обсуждается в информационном пространстве Тамбовской области.

Началось всё с двух публикаций главного редактора газеты «Мучкапские новости» Таисии Степановой. В первой рассказывалось о случае, когда на улице стало плохо местной предпринимательнице.

Диспетчер в Тамбове сначала долго не мог понять, где именно находится женщина, затем «скорая» всё-таки приехала не совсем точно по адресу. В итоге предпринимательница умерла по дороге в больницу.

Во второй публикации с проблемой столкнулась сама Таисия, мать шестерых детей. Она вызвала «скорую» младшей дочери, у которой на протяжении многих часов не сбивалась температура. Медики добирались 50 минут.

Тему подхватил «Тамбовский репортёр», собравший многочисленные жалобы тамбовчан на работу «скорой».

Основные претензии сводятся к тому, что помощь приезжает недостаточно быстро. Справедливости ради скажем, что подобные жалобы тамбовчан зачастую связаны с недостаточным пониманием функций «скорой». Помощь делится на «экстренную» (должна прибыть в течение 20 минут) и «неотложную» (время прибытия — до 2 часов).

Диспетчер сам решает, к какой категории относить тот или иной вызов. Так, случаи с высокой температурой обычно проходят как «неотложная» помощь.

Но есть и другая проблема. Сообщается о многочисленных случаях, когда бригаду могут отправить в другой район — за 100–150 километров, так что приезжает она через три, а то и через четыре часа. Соответственно, страдают не только пациенты — ухудшены условия труда и для работников «скорой», вынужденных ездить на такие расстояния.

— Бывает три машины на весь Тамбовский район. Бригады работают без заезда всю смену, пробеги за 12 часов — от 300 до 500 км. Нагрузка такая, что люди убегают, роняя тапки. Скоро совсем не останется ни фельдшеров, ни водителей, — пишет Лия Сёмина.

Проблема действительно стоит достаточно остро. Введение Единой диспетчерской службы (ЕДС) и оптимизация не привели к ожидаемому улучшению. Причём ЕДС используется далеко не во всех регионах РФ. Где-то она работает хорошо, где-то — не очень.

Недавно область получила 50 новых автомобилей «скорой», в начале этого года их должны распределить по округам. Однако одним обновлением автопарка проблему не решить. По информации делового издания «Вердикт», из-за сложных условий труда фиксируется отток фельдшеров. Численность медперсонала удаётся поддерживать, привлекая на работу студентов мединститута. Ситуация с водителями намного хуже — их не хватает, причём кадровый дефицит только растёт. Сокращение количества бригад связано в том числе и с этим фактом.

— Понятно, что была проведена определённая реформа. В этом я в течение года разбирался, смотрел. Не везде это сработало эффективно. Будем изучать возможность перестройки. Буду разговаривать на эту тему с министром здравоохранения, будем искать дополнительные решения, — сказал глава Тамбовской области Евгений Первышов во время «Прямой линии» 10 декабря 2025 года.

Пока тамбовский минздрав на вышеупомянутые случаи никак не реагировал. «Вердикт» направит запрос в ведомство. Мы постараемся более подробно разобраться в этой теме. Продолжение следует.