У меня горе, умерла мама. Но разговор не об этом. На нее оформлен номер телефона в билайне, который естественно больше не нужен. Зачем нужен договор с номером, на который в любой момент могут навесить какие-нибудь услуги и через несколько лет я узнаю, что должен мильон рублей (. В общем решил закрыть договор. Из Приложения с телефона мамы зашел в чат, задал вопрос что делать? Мне оператор ответила что нужно заявление с их сайта и еще пара документов. Поблагодарил и пошел собирать.
Заявление есть, скачал, заполнил, подписал. Все отсканировал: заявление, свидетельство о смерти, свидетельство о своем рождении. Не подкопаться. Вернулся опять в чат и отправил все туда. И вот пришел оператор, который сказал, что помочь не может:)) Расторгнуть договор может только владелец!!!! На мое скромное замечание, что у них на сайте есть Заявление как раз на случай, что владелец в могиле, оператор тактично промолчал. Более помочь ничем не смог и технично удалился, оставив меня в крайнем недоумении...... #билайн Есть кто?
В общем знайте товарисчи! Если умерли, то номер билайна будет умирать с вами еще 240 дней! Заботливый номер. Скрины прикладываю, что бы не подумали, что выдумал такую невероятную историю...
