Ещё пять–семь лет назад социальные сети работали как стихийный рынок. Достаточно было регулярно писать посты, иногда выходить в сторис, пару раз удачно «залететь» — и поток клиентов возникал почти сам собой. Это был период, когда продажи прощали бессистемность, а аудитория была готова покупать «по знакомству», по настроению, по симпатии.
Я , Сидорова Екатерина , маркетолог , автор курсов по продвижению, спикер , дипломированный коуч, эксперт по индексации в сети, автор книги «Ваш выход» ( псевдоним : Екатерина Ламбоцкая) помогаю людям заявить о себе с помощью соцсетей, это не про хайп.
Сегодня этот механизм окончательно дал сбой. И дело не в том, что соцсети «умерли» или люди перестали покупать. Дело в том, что изменился сам контекст: экономика, психология потребления, поведение аудитории и структура расходов малого бизнеса.
Эпоха «просто вести блог» закончилась незаметно.
Большинство экспертов и предпринимателей не заметили момент, когда соцсети перестали быть источником предсказуемых денег. Это происходило постепенно. Сначала снизились охваты. Потом выросла конкуренция. Затем клиенты стали дольше думать и реже принимать решения с первого касания. А расходы - на жизнь, налоги, сервисы, рекламу - продолжили расти.
В итоге образовался парадокс: активности стало больше, усилий - тоже, а чистый доход либо стагнирует, либо уменьшается. Продажи есть, но они рваные. Один месяц - густо, другой - пусто. Замечали?
Для бизнеса это означает кассовые разрывы, хроническую тревогу и невозможность планировать. А хаос плохо масштабируется и ещё хуже переживает кризисы.
Почему хаос больше не работает: три ключевых причины
Первая причина - рост обязательных расходов.
Налоги, комиссии платформ, сервисы автоматизации, реклама, команда, даже базовые подписки - всё это стало частью нормы. Когда продажи нерегулярны, бизнес начинает работать не на рост, а на затыкание дыр. Соцсети в формате «написал - продал - повезло» больше не перекрывают эту реальность.
Вторая причина - усталость и рационализация аудитории.
Покупатель стал осторожнее. Он сравнивает, откладывает решения, ищет подтверждения и безопасность. Импульсивные покупки уступили место продуманным. Это означает, что контент без системы прогрева, без логики и маршрута просто не доводит человека до оплаты.
Третья причина - перегретый рынок экспертов.
Сегодня недостаточно быть хорошим специалистом. Почти все «хорошие». Конкурируют не знания, а структура: кто понятнее объясняет, кто стабильно присутствует, кто ведёт клиента шаг за шагом. Хаотичный контент проигрывает системному, даже если он искренний и полезный.
Соцсети больше не «продают», они сопровождают.
Это один из самых болезненных, но важных сдвигов. Соцсети перестали быть кассой. Они стали витриной, навигацией, пространством доверия. Продажа теперь - результат маршрута, а не отдельного поста.
Исследование потребительских триггеров фиксирует рост запроса на предсказуемость и ощущение опоры. Люди выбирают тех, у кого видно не только экспертность, но и структуру: куда идти, что будет дальше, как принимаются решения .
Когда этого нет, даже сильный контент превращается в шум. Его читают, сохраняют, обсуждают , но не покупают.
Хаотичные продажи - это не стратегия, а побочный эффект.
Важно честно назвать вещи своими именами. Если продажи случаются «иногда», «после удачного поста», «когда совпало», - это не стратегия, а случайность. Она может радовать в начале пути, но становится опасной, когда бизнесу нужна устойчивость.
В 2026 году системность становится не маркетинговым термином, а формой финансовой безопасности. Это подтверждают и макроэкономические данные, и поведенческие исследования предпринимателей: бизнесы без воронок, продуктовой логики и повторяемых процессов первыми теряют доход при любом внешнем колебании .
Что приходит на смену хаосу?
Не «жёсткие продажи» и не агрессивный маркетинг, как многие боятся. На смену приходит архитектура.
- Чёткое позиционирование: понятно, кому вы помогаете и с какой задачей.
- Контент как система, а не поток мыслей.
- Несколько точек входа в продукт, а не одна «напишите в директ».
- Маршрут клиента: от первого касания до оплаты без давления и суеты.
- Каналы, связанные между собой, а не живущие каждый своей жизнью.
Это не делает продвижение холодным или бездушным. Напротив, оно снимает напряжение и с бизнеса, и с клиента. Когда структура есть, не нужно «выжимать» продажи из каждого поста и жить в режиме постоянного ожидания.
Почему именно сейчас это стало критично?
Потому что рынок вошёл в фазу "взрослости". Соцсети перестали быть территорией эксперимента и стали полноценной бизнес-средой со своими законами. И главный из них звучит просто: выживает не самый громкий, а самый устойчивый.
Системные продажи - это не про сложность. Это про ясность. Про то, чтобы бизнес перестал зависеть от удачи, настроения алгоритмов и личного ресурса владельца.
Если вы узнаёте в этом тексте свой опыт - значит, дело не в вас и не в вашем контенте. Дело в том, что хаос больше не масштабируется и не кормит. А система, при всей своей «негромкости», умеет делать главное — покрывать расходы, давать опору и возвращать ощущение контроля.
И именно за этим сегодня приходят в маркетинг. Не за охватами, хотя они тоже имеют место быть. За устойчивостью.
Пишите @ekarerina_sidorova , разберу ваш случай и пересоберу вашу систему.
Мой канал про нейросети, продвижение и автоматизацию контента👉 здесь, буду рада знакомству 💚