Более 148 тысяч обращений поступило за январь в центр обработки вызовов системы «112» Нижегородской области. Об этом сообщили в пресс-службе губернатора и правительства региона.
За месяц на 8% выросло количество обращений за помощью пожарных (до 1 058), на 11% – в службу газа (до 1 295), на 3% – в скорую помощь (до 44 704). Также зафиксировано увеличение на 5% количества обращений в полицию (17 873).
В правительстве напомнили, что служба «112» работает круглосуточно. При необходимости диспетчер может принять вызов на иностранном языке. Также в центр можно обратиться за психологической помощью. За январь ей воспользовались 164 раза.
Экстренную информацию на номер «112» можно отправлять и в формате СМС-сообщения. Набрать номер с любого мобильного телефона можно даже при отсутствии денежных средств на счету абонента.
Связаться с центром обработки вызовов системы «112» могут и люди с нарушением слуха. Для этого необходимо отправить сообщение на короткий номер с текстом: «Я глухой». Далее указать ФИО и коротко описать, какая именно помощь нужна. Специалисты примут обращение и в случае необходимости зададут уточняющие вопросы через СМС-сообщения.