Часто бывает: у бизнеса есть отличный продукт. Качественный, стильный, с идеей. Владелец вкладывался в рекламу, запускал акции, перепридумывал позиционирование, но все без толку. Продажи росли скачками, спрос падал резко, а объяснить поведение потребителей он не мог.
Каждый раз все упиралось в одно и то же: нужно заказать маркетинговое исследование, чтобы понять, куда идти и стоит ли идти вообще.
Что дает исследование, чего не видно владельцу бизнеса
Маркетинговое исследование — это не теория и не абстрактные графики. Это практический инструмент, который показывает, как работает рынок, кто ваши потребители и что им действительно нужно.
Исследование помогает увидеть:
- какие сегменты аудитории реально существуют, а какие — выдуманы;
- как потребители принимают решение о покупке;
- какие тренды уже влияют на нишу;
- кто ваши конкуренты по факту, а не по ощущению;
- какой продукт нужен рынку, а какой — нет;
- как воспринимают ваш бренд и что в нем нужно изменить.
И главное — куда двигаться, чтобы не сливать бюджет.
Как проходит исследование: без магии, только данные
1. Погружение в задачу
Разговор о том, что мешает развитию бизнеса, какой продукт планируется выводить, какой сегмент интересен и какие решения предстоит принять.
2. Интервью и онлайн-опросы
Глубинные интервью с потребителями, быстрые опросы по гипотезам, сбор реакций на бренд и позиционирование.
3. Анализ открытых данных
Смотрят отчеты, динамику спроса, тренды в нише, ценовые коридоры, стратегии конкурентов.
4. Систематизация информации
Формируют полную аналитику: кто аудитория, как принимают решения, какие сегменты перспективны, где риски, кто реальные конкуренты.
5. Рекомендации и план действий
Не общие слова, а конкретные шаги: как скорректировать продукт, на какие сегменты делать фокус, какие каналы работают, а какие нет.
Что изменилось после исследования
После внедрения рекомендаций может произойти следующее:
- смена визуального стиля под реальных потребителей;
- появление новых сегментов, которые раньше не учитывались;
- переработка продуктового ряда под растущие тренды;
- сокращение бюджета на неэффективные каналы.
Маркетинговое исследование — это не отчет, а инструмент экономии времени, денег и сил
Маркетинговые исследования рынка компании дают бизнесу четкое понимание потребителей, сегменты, которые реально приносят прибыль, анализ конкурентов без иллюзий и позиционирование, которое работает.
Если вы хотите понять, в какой сегмент вам идти и готов ли рынок к вашему продукту — пройдите мини-сессию на сайте Business Strateging. Команда покажет, какие данные нужно собрать и что они скажут о будущем вашего бренда.
