Портал Sostav опубликовал подробности масштабного редизайна одного из старейших брендов по уходу за полостью рта. Всего за десять месяцев компания пересобрала всю визуальную систему, переосмыслила позиционирование и запустила новую коммуникационную платформу.
Почему понадобился перезапуск?
К моменту старта проекта «Лесной Бальзам» столкнулся сразу с несколькими ограничениями роста. Восприятие бренда застряло в узкой нише средств «для десен», тогда как рынок ежедневного ухода активно развивался и усложнялся. Одновременно усиливалась конкуренция, а визуальный образ бренда перестал выделяться на полке и говорить с современной аудиторией.
Проще говоря, бренд был знакомым, но перестал быть актуальным.
А это один из самых опасных сценариев для масс-маркета.
Новая идея: природа встречается с наукой
Команда нашла решение в неожиданном месте — на стыке двух миров. С одной стороны, природное наследие: травы, лес, натуральные компоненты. С другой — современная биотехнология, которая усиливает действие природных ингредиентов. Так родилась концепция «Сила биотехнологий».
В процессе работы выяснилось, что за годы развития бренд утратил один из своих фундаментальных образов — идею леса как источника силы, заложенную в самом названии. Этот код не просто вернули, а переосмыслили и встроили в новую визуальную систему.
Обновленный дизайн стал более структурным и современным, но при этом сохранил ощущение природной гармонии. Важным принципом стала «понятность без упрощения»: упаковка одинаково легко считывается и молодыми потребителями, и более взрослой аудиторией.
Как рассказали о переменах
Учитывая массовый характер продукта, компания сделала ставку на телевидение. Рекламный ролик побил все внутренние рекорды по откликам и запоминаемости. Параллельно развернулась цифровая кампания с охватом нескольких каналов: от блогеров до маркетплейсов, от таргетированной рекламы до PR в отраслевых медиа.
Важной частью стратегии стала работа с точками продаж — обновленная навигация помогла покупателям быстрее находить нужные продукты среди разросшегося ассортимента.
Итоги перезапуска
Запуск обновленного ассортимента происходил поэтапно, но первые результаты бренд начал фиксировать уже в первые месяцы. Новый дизайн заметно усилил присутствие на полке, а бренд стал увереннее восприниматься в категории ежедневного ухода.
Среди ключевых эффектов:
✅рост импульсных покупок;
✅высокая оценка концепции биотехнологий со стороны потребителей;
✅усиление показателей заметности и отличимости бренда;
✅рост доли рынка в эконом-сегменте;
✅увеличение вторичных продаж;
✅более высокий уровень симпатии и желания купить по сравнению с предыдущей упаковкой.
Кейс «Лесного Бальзама» показывает, что успешный перезапуск — это не про резкий разрыв с прошлым. Это про точную настройку бренда под новые ожидания рынка, где инновации усиливают наследие, а не заменяют его.
Такой подход позволяет бренду оставаться узнаваемым, но при этом открывать новые точки роста, даже в высококонкурентной категории.