Самые лучшие клиенты ➖ те кто возвращаются) - мой небольшой опыт уже позволяет сделать такой вывод.
Мы все люди, наши чувства и доверие формируются в первые секунды общения. И в этот момент мы видим душой.
Такая удивительная сфера деятельности - недвижимость, так сложно и многогранно выстраиваются связи.
Но если посмотреть без эмоций и лирики на систему продаж, то продать можно тому, кто МОЖЕТ и ХОЧЕТ купить, а не создает иллюзии, проживая в них свою жизнь. Такие клиенты ➖ самый богатый источник знаний.
Высококвалифицированный брокер понимает это сразу, потому что у него задача продать объект под четкий запрос. Он умеет выслушать, задать конкретные вопросы, понять ситуацию, предложить решение и тогда все складывается лучшим образом, и клиент приобретает недвижимость. Оказывается, это идеальная картина.
А в целом, для меня так до сих пор и остается загадкой ❓: "Для чего люди откликаются на рекламу, тратят свое время, передают свои контакты, не имея цели купить?" Ситуация напоминает фильм "Игры разума".
Когда-то я смогу на него ответить тоже🔤
