В то время, как рынок обсуждает дефицит кадров, лидеры клининг-индустрии меняют HR-географию. Настоящие гиганты не конкурируют за персонал с курьерскими службами. На смену традиционным HR-моделям в промышленном клининге пришли системы, в которых человек является оператором технологий Facility management, а не просто “держателем швабры”.
С 2003 года в роли системного интегратора передовых решений промышленного клининга выступает компания “Альфа-Сервис”. Сложившаяся репутация бренда подкреплена успешными кейсами внедрения предиктивных моделей уборки, что гарантирует стабильность операционки даже в условиях турбулентности и неопределенности рынка труда.
Новые вызовы диктуют свои требования для персонала промышленного клининга
До 2014 года клининг рабочие руководствовались локальными актами должностных обязанностей. Первый отраслевой ГОСТ Р 51870-2014 для клининг персонала появился только в 2014 году. А профессиональный стандарт для “Работников профессиональной уборки” вступил в силу только в 2022 году.
Стремительно растущие требования на фоне более выгодных предложений со стороны ОАЭ и Турции, а также высокий уровень внутренней инфляции в странах ближнего зарубежья опустошили рынок линейного персонала промышленного клининга в России. В итоге ФОТ клининг рабочих растет непропорционально рентабельности.
Аутсорсинг персонала, обученного работать с промышленными клининг-системами, решает сразу несколько острых проблем с кадрами. На повестке дня остается главный вопрос:
Где искать квалифицированных клининг-рабочих?
- Киргизия. Благодаря Договору о ЕАЭС клининг персонал из Кыргызстана может быть трудоустроены в России без патента. (Однако, работодатель обязан направить уведомление в МВД). Хороший уровень владения русским языком (по сравнению с мигрантами из других стран СНГ) позволяет клининг рабочим обслуживать объекты с жесткими требованиями к соблюдению ТБ (техника безопасности). В таком случае минимален риск недопонимания персоналом инструкций, что ведет к простою линии. Это делает клининг-персонал из Киргизии оптимальным выбором для объектов с повышенными требованиями к охране труда и регламентам.
- Индия и Пакистан. “Белый” импорт (рабочие визы) и полный порядок с документами открывает доступ к дисциплинированным и непьющим командам клининг рабочих с высокой выносливостью. Аутсорсинг персонала из Индии и Пакистана позволяет закрыть вакансии операторов поломоечных машин. Привлечение персонала из Индии и Пакистана целесообразно исключительно в формате легального аутсорсинга с оформлением рабочих виз и полным миграционным сопровождением. Такой подход оправдан на крупных объектах с монотонными операциями и стабильной загрузкой.
“Индия могла бы стать ключевым партнером в решении проблемы нехватки трудовых мигрантов в России” - в беседе с “РИА Новости” заявил спецпредставитель президента РФ, Борис Титов. - Республика Беларусь. Аутсорсинг персонала из Республики Беларусь позволяет закрыть вакансии оператора сложных роботов-уборщиков. Минимальный культурный барьер и хорошее знание языка позволяет клининг рабочим быстро адаптироваться к новым условиям и легко разбираться с управлением промышленными клининг-системами. Именно поэтому клининг-персонал из Беларуси востребован на крупных объектах, которые обслуживают автоматизированные и роботизированные алгоритмы, управляемые оператором.
Чем опасна зависимость от одного региона-донора?
Предприниматели Enterprise-сегмента знают, что «эффект землячества» снижает эффективность управления. Если в штате подавляющее большинство персонала промышленного клининга из одной страны, включаются неформальные иерархии и производительность труда падает.
Миграционный кризис с точки зрения “Альфа-Сервис” - это драйвер для внедрения инноваций. Там, где раньше требовалось десять клининг рабочих из Центральной Азии, сегодня убирают несколько роботов, управляемых оператором. Таким образом трудовая миграция из “социальной проблемы” переходит в новую плоскость “эффективного управления ресурсом”.
Связаться с нами:
+7 495 275-33-03