Клиентка популярного сервиса каршеринга «Делимобиль» получила внушительный штраф после поездки. По информации издания «Бизнес ФМ» стоимость аренды машины вместе с дополнительными начислениями составила 94 тысяч рублей вместо 9500.
Жительница Новой Москвы рассказала, что взяла в аренду Nissan Qashqai по специальному тарифу «Межгород» в каршеринге. Женщина собиралась отправиться в Пермь. Стоимость использования транспорта составила 9500 рублей. При этом россиянка утверждает, что в описании тарифа указывалось, что ехать можно по любым магистралям.
В пути с автолюбительницей связались представители каршеринговой компании и заявили, что она следует по некорректному маршруту. Вскоре после этого машина была заблокирована на ходу, и пользовательнице сервиса предложили вернуться в Ижевск, откуда нужно было продолжить путешествие.
«Существенный момент, что в Удмуртии нет интернета уже несколько месяцев, там его блокируют. И построить маршрут мы смогли с детьми, только вернувшись в Ижевск, где выяснилось, что объездная дорога займет 21 час, в то время как от точки, где нас остановили, до конечной точки маршрута было два часа», — прокомментировала женщина.
В результате женщина оставила авто в Ижевске и отправилась с семьей в Пермь на такси. Позднее компания выставила россиянке счет в 84 тысяч рублей, помимо стоимости использования транспорта. В сумму вошли оплата остановок, штраф в 30 тысяч рублей за оставление автомобиля не в указанном в договоре пункте, а также «безакцептное списание» еще 30 тысяч рублей.
«Они не вступают в противоречие, они делают поправку на определенный срок, на машину, на дату, на время. Те штрафы, которые пытается ей выписать «Делимобиль», однозначно надо оспаривать, потому что они соответствуют договору, но противоречат этому акционному предложению», — прокомментировал ситуацию автоюрист Илья Афанасьев.