Как продлить жизнь рекламе.
Классическая ситуация: реклама работала прекрасно, дешёвые показатели, заявки рекой и по низкой стоимости. А затем спад.
В таких случаях мастера обычно делают две вещи:
- ничего не трогают, снова ожидания улучшения рк.
- удаляют всё подчистую и запускают новую РК с нуля.
Оба варианта всегда приводят к тому, что желаемый результат не достигается, и мастера снова вынуждены тратить бюджет на тесты новых связок.
Почему не стоит перезапускать всё с нуля.
Рекламный кабинет работает так, что созданная РК обучается по мере работы в ней. Чем больше групп и объявлений вы создаёте и запускаете - тем быстрее она обучается и начинает давать нужный результат лишь спустя какое-то время, как поймёт, кто вам нужен. Но если каждый раз создавать новую кампанию, то:
- алгоритм не обучается и с каждой кампанией начинает обучение заново
- накопленные данные для обучения теряются
- снова тесты + повышенный на них бюджет
- переплата за повторное обучение кампании
Если кратко, то перезапуск каждый раз заставляет систему обучаться с нуля и снова вспоминать, какие клиенты вам нужны и какого качества.
Как запускать новые связки правильно.
Тут два варианта и делать их нужно в купе.
Первый: начинать перезапуск стоит не с самой кампании, а с групп объявлений. Это те, где вы настраиваете гео, время и даты показов, выбираете аудитории и подключаете интересы. Но менять настройки в созданных группах это тоже самое, что менять саму кампанию. Лучше создать новые группы в этой же кампании и менять настройки уже в них.
Второй: менять сами объявления. Перебирать креативы, играться со смыслами и подачей объявлений и улучшать тексты. В таком случае кампания не потеряет накопленное обучение и пустит новые связки уже с имеющимся опытом, что даст более выгодный результат.
Подача и смыслы.
В этом случае меняются:
- смысл текста
- вариативность сообщения
- формулировка и посыл
Например, было "Делаю тату в стиле реализм, записывайтесь", стало "Моя гарантия - собрать вам тату проект под ключ. Присылайте свои идеи, обсудим".
Креатив.
Многие мастера тупо выставляют своё фото в рекламу или фото удавшейся татуировки. Но это не креатив, это лишь картинка.
Креатив должен содержать оффер (спец предложение или выгоду) на самом изображении и сочетать в себе ваш тон оф войс. Поэтому важно протестировать, к примеру, другой контекст, использовать разные форматы (коллаж, серия фоток, другие цвета) или обновить офферы.
Получения заявок.
Капец, как мало мастеров используют ту фичу. Но это очень действенная штука. Например, раньше реклама была с призывом "напиши мне по ссылке или по кнопке", а сейчас "приглашаю вас на бесплатную консультацию", "напишите, подберу идеи тату под ваши интересы", "жмите на кнопку, обсудим проект" или "напишите, проанализирую эскиз и доработаю его под вашу анатомию".
Также, помимо формулировок стоит протестировать разные входы клиента в воронку. Например заменить ссылку на личные сообщения на ссылку самой группы, чтобы клиент попал не сразу в диалог, а смог ознакомиться с вашей группой, в которой, при правильном дизайне, он прогреется и уже будет более положительно настроен на сеанс.
РЕАЛЬНЫЙ ПРИМЕР ИЗ ПРАКТИКИ
Был у меня как-то один мастер, который пришёл на ведение с непониманием, что он делает не так в РК. Стартовали, я проанализировали кампании и увидела, что он очень много всего поудалял и запускал с нуля. Не давая РК обучиться как следует. Ещё и запускал только личные фотки без какого-либо грамотного оффера и посыла.
Собрала нормальные аудитории, сделала продающие креативы и запустила новую кампанию, которую не стала менять, лишь добавляла новые группы с объявлениями. И пошёл результат.
Да, заявок стало меньше, но они целевые и точно хотели сделать тот стиль, в котором работал мастер. По итогу он окупил рекламный бюджет за две недели, а алгоритм продолжал обучаться и выстраивать ему очередь из настоящих лидов, а не просто кликеров.
Не совершайте таких ошибок.
Цифры, конечно, очень важный показатель эффективности и результативности. Но не главный. Многие мастер видят, что CTR упал, стоимость лида повысилась и создают новую РК.
Но по факту проблема в том, что аудитория насытилась однообразной рекламой и вам нужно пробивать баннерную слепоту. Аудитория привыкла к однотипному и постоянному формату, который у вас не меняется уже несколько месяцев. А однотипные офферы попросту перестали цеплять.
Как понять, что нужно изменить подход, а не начать с нуля.
Ну тут всё предельно просто:
- кликов дофига, а сообщений зиро
- пишут люди, которым по барабану на тату
- у аудитории падает интерес
- диалоги кошмарят
Это значит, что стоит поменять лишь несколько настроек (но с умом) и всё вновь пойдёт, как по маслу.
Если реклама в ВК у вас постоянно то падает, то поднимается по эффективности - это значит, что настройки не очень и стоит в них покопаться и сделать всё по человечески. А на практике самые стабильные результаты получаются именно там, где рекламу не убивают, а аккуратно докручивают. Напишите мне, проанализирую и исправлю.