На производстве редко считают потери в мелочах. Все смотрят на сырье, оборудование, сбои поставок. А вот участок упаковки часто остается без внимания. Хотя именно здесь бизнес может терять деньги ежедневно и практически незаметно. Упаковка кажется простой операцией. В реальности это узкое место, где сходятся скорость линии, требования к качеству и человеческий фактор. Когда упаковщиков не хватает или они часто меняются, возникают простои. Линия ждет людей, заказы сдвигаются, а переработки становятся нормой. Дополнительный риск - низкая вовлеченность временных сотрудников. Ошибки в комплектации, поврежденная тара, несоответствие маркировки. Все это приводит к возвратам и пересортам, которые редко считают как прямые потери. Часть затрат скрыта. Руководство видит зарплату, но не учитывает стоимость адаптации новых людей, время наставников и контроль качества. При высокой текучке эти расходы повторяются снова и снова. Еще одна статья потерь - штрафы от сетей и логистических партнеров. Нар