В Воронеже ночью с первого на второе февраля, когда столбик термометра опустился до минус тридцати градусов, дежурили две группы ночных патрулей от организации «Лиза Алерт». Волонтёры выходят на улицы города даже в самые суровые холода, чтобы оказать помощь попавшим в беду людям.
Примерно в три часа утра патрули собирались завершить работу и отправиться по домам, когда поступил экстренный сигнал на горячую линию. Выяснилось, что пропала женщина, поздно вернувшаяся после визита к своей знакомой и решившая самостоятельно дойти до дома. Таксисты долго не подъезжали, тогда она отправилась пешком. Несмотря на близкое расстояние, из-за сильных морозов ей внезапно стало плохо, и она заблудилась.
Женщине удалось дозвониться своему сыну и сказать, что она окончательно озябла и совсем не понимает своего местонахождения. Поисками занялся сотрудник подразделения «Лес на связи», который оперативно связался с женщиной и приблизительно установил её местоположение.
Патрульный экипаж немедленно выехал по указанным координатам, но прибыв на место, понял, что данные оказались неверными. После дополнительного уточнения маршрута волонтёры снова отправились в путь и спустя некоторое время нашли потерявшуюся женщину, находившуюся почти в бессознательном состоянии от переохлаждения.
Её быстро отвезли домой, состояние оказалось удовлетворительным, медицинской помощи не понадобилось.