Общественный деятель, эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь рассказал RT о новой схеме мошенников с предложением о возврате переплаты за отопление.
«Сейчас жителям всё чаще могут приходить сообщения якобы от управляющей компании или ЕИРЦ: «Вам положен возврат за переплату по отоплению». За такой новостью, скорее всего, скрывается обман. Мошенники надеются, что человек поверит и перейдёт по ссылке, чтобы «получить деньги». На самом деле этот переход может привести к потере всех денег с банковской карты или к взлому аккаунта на «Госуслугах», — предупредил Бондарь.
По его словам, сообщение выглядит очень «житейским» и идея возврата денег может казаться людям логичной.
«Настоящий перерасчёт за отопление происходит совсем иначе. Он возможен, если в квартире было холодно или отопление отключали надолго. В таких случаях плата снижается, согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, утверждённым постановлением правительства №354. Для этого составляется специальный акт. Сумма перерасчёта просто появляется в следующей платёжке как отрицательное сальдо: то есть её зачтут в счёт будущих платежей. Деньги по ссылке из смс никогда не возвращают», — подчеркнул эксперт.
Он также напомнил, что размер платы за коммуналку рассчитывается по показаниям счётчиков или по нормативам.
«Никаких тайных переплат за прошлые годы, о которых вы не знали, не существует. Если бы вам действительно что-то должны были, об этом написали бы прямо в квитанции», — заключил Бондарь.
Ранее ИТ-эксперт Владимир Ульянов рассказал, что мошеннические боты могут имитировать аккаунты официальных ведомств и представителей организаций, связанных с ЖКХ.