В сложных жизненных ситуациях детям и подросткам часто бывает трудно открыться близким, поэтому работа круглосуточного телефона доверия 8-800-2000-122 становится незаменимым ресурсом. Этот номер — безопасное пространство, где каждый ребенок может быть услышан, не опасаясь осуждения или разглашения своей тайны. Для детей это важно, потому что профессиональный психолог помогает справиться с травлей в школе, конфликтами с друзьями или первыми серьезными переживаниями, которые кажутся неразрешимыми. Своевременный разговор позволяет снять эмоциональное напряжение, избавиться от чувства одиночества и найти верный путь к решению проблемы, когда рядом нет взрослого, которому можно полностью довериться. Главные принципы службы — анонимность, бесплатность и конфиденциальность. Звонок с любого телефона не требует представления или оплаты, а содержание беседы остается строго между абонентом и специалистом, что гарантирует защиту и поддержку в любой критический момент. С уважением, МБУ «КСМЦ г.