Новый канал Почты России создали на базе российского мессенджера. Через него можно записаться в отделение, вызвать курьера, оформить отправление или связаться со специалистом.
Лидия Захарова
Как сообщили в правительстве Новосибирской области, чат-бот службы работает по ссылке. Это только один из целого ряда сервисов, которыми могут воспользоваться жители Новосибирской области на платформе МАХ. Также в этом приложении приходят уведомления о статусе получения госуслуг, работают школьные и домовые чаты, доступны QR-коды документов, которые позволяют подтвердить свой возраст в магазине или право на льготы для студентов и многодетных.
«Государство и социально ориентированные организации наращивают своё присутствие там, где их аудитория», — подчеркнула замглавы минцифры региона Ирина Савельева.
Ранее в национальном мессенджере появились чат-боты МФЦ Новосибирской области, единого контактного центра, «Мое здоровье НСО», «Поддержка для СВОих в НСО», навигатор по мерам социальной поддержки.