Спонтанность бьет продакшн, а индивидуальность — глянцевые шаблоны. Как бизнесу говорить с аудиторией сегодня.
Еще недавно формула успеха в соцсетях и блогах казалась надежной: дорогая камера, идеальный монтаж, выставленный свет и сценарий. Раньше мы были помешаны на «голливудской» картинке. Нам казалось: если не сделать идеально, нам не поверят и не признают в нас профи.
Но что-то пошло не так. Обратите внимание: видео, снятое на iPhone «на бегу», набирает в разы больше просмотров, чем «вылизанный» ролик. Когда делишься личным и заставляешь задуматься, люди спорят и пишут. А на красивые, сухие графики просто смотрят и проходят мимо.
«Профессиональный» контент всех уже просто достал. Это больше не цепляет, а звучит как фоновый гул. Что же тогда заставляет нас остановиться и дочитать? Давайте разберемся:
1. Интрига vs. Инструкция
Никому уже не нужны сухие инструкции «как надо». Людям подавай изнанку: «А почему именно так?», «С чего всё началось?» и «Где вы там накосячили?».
Как было раньше: «5 шагов к идеальному SMM». (Скучно, проходим мимо).
Как работает сейчас: «Мы слили 10 тысяч в трубу, пока нащупали ту самую схему. Вот вам скрины наших мучений». (О, это мне надо!).
Главное: Перестаньте кормить людей голыми результатами. Покажите им реальность: ваши провалы, сомнения и те самые моменты, когда хотелось всё бросить.
2. Спонтанность vs. Продакшн
«Сырые» и быстрые кадры теперь рулят. Прямой эфир на бегу или видео без фильтров цепляют сильнее любого киношного монтажа. Это создает то самое чувство: «Я рядом, я настоящий», которое невозможно подделать в студии.
Как было раньше: Вылизанное видео с конференции, где вы — идеальный спикер. (Красиво, но холодно).
Как работает сейчас: Кружочек из-за кулис за минуту до выхода: руки трясутся, вы глубоко выдыхаете или нервно шутите. (Вот это жизнь!).
Главное: Хватит ждать идеального света и сценария. Выходите в эфир здесь и сейчас. Искренность вызывает доверие в сто раз быстрее, чем самый дорогой продакшн.
3. Аудитория хочет чувствовать, что вы здесь и сейчас
Людям важно знать, что вы живы и следите за тем, что происходит вокруг. Контент, который пылился в отложке два месяца, пахнет нафталином. Будьте в теме, реагируйте на шум в мире, а не просто постите по расписанию.
Как было раньше: Статья-инструкция «Как вести бюджет». (Полезно, но засыпаешь на втором абзаце).
Как работает сейчас: «Apple опять выкинул фокус — как это ударит по вашим привычкам? Объясняю на пальцах и кофейной гуще». (Актуально и цепляет за живое).
Главное: Станьте частью общего разговора. Обсуждайте новости, спорьте с трендами, вкидывайте мемы. Не будьте роботом с автопостингом.
4. Индивидуальность и открытость vs. Корпоративный фасад
Люди покупают у людей — это база. Бренд без лица сейчас выглядит как бездушный банкомат. Если за логотипом не видно человека, с вами не захотят дружить.
Как было раньше: Вылизанное фото офиса с фикусом и кожаным диваном. (Ну, красиво, и что?).
Как работает сейчас: Пост шефа о том, как он чуть не завалил проект года. Или честный разнос новинки от вашего ворчливого технаря. Или один безумный день из жизни стажера. (О, да они настоящие!). Множество такого контента можно разыскать в наших соц.сетях!
Главное: Вытаскивайте команду из тени. Показывайте характеры, спорьте, делитесь ценностями. Позвольте себе иметь мнение — это притягивает своих гораздо сильнее, чем стерильный корпоративный этикет.
Итог: Новая формула вовлечения
Профессионализм + Человечность = Доверие
Теперь крутизна — это не про дорогую камеру и вылизанный свет. Настоящий профи сегодня — это тот, кто ясно мыслит, говорит по делу и не льет воду. А человечность — это когда не боишься показаться неидеальным, честно отвечаешь на вопросы и не прячешься за скриптами.
Что делать прямо сейчас?
- Устройте ревизию: Посмотрите на свои посты. Где можно убрать глянцевую скуку и добавить жизни? Сделайте это.
- Оставьте место для хаоса: Не забивайте контент-план до отказа. Оставьте «дырки» для спонтанных мыслей, реакций на новости или просто внезапных инсайтов.
- Выведите людей из тени: Хватит постить логотип. Дайте слово команде, пусть эксперты говорят от себя, со своими эмоциями и фишками.
- Устройте баттл камер: Следующий ивент снимите и на профкамеру, и на обычный телефон в стиле «здесь и сейчас». Выложите и посмотрите, под чем будет больше огней и комментов.
Время «безупречных фасадов» официально закончилось. Началось время живых разговоров. Вы с нами или всё еще строите декорации?
P.S. А на что реагируете вы сами? Больше верите «дорогому-богатому» лендингу или честному посту в канале основателя, где он разбирает свои факапы? Пишите в комментах, обсудим!