Мы часто обсуждаем здесь тему воспитания, поведения в обществе и того, как мы реагируем на чужие проблемы. Недавно на почту канала пришло письмо от моей постоянной читательницы Елены.
Она рассказала историю, которая произошла с ней этим летом во время полета. Ситуация, в которой мог оказаться каждый из нас. Кто-то - на месте раздраженных пассажиров, кто-то - на месте той самой мамы.
Я прочитал и понял: не могу не опубликовать.
Далее - рассказ от лица Елены.
"Мы летели из отпуска всей семьей. Я, муж и трое наших детей. Вы знаете, что такое полет с тремя детьми. Это всегда квест. Но в этот раз мои "бандиты" вели себя идеально: старшие уткнулись в планшеты, младшая рисовала. Я уже выдохнула и предвкушала, как закрою глаза и просто подремлю пару часов.
Но тишина продлилась недолго.
Прямо перед нами сидела молодая женщина с сыном. Мальчику было года три - самый сложный возраст. И он явно не хотел лететь. Он не хотел сидеть. Он хотел орать!
Сначала это было просто хныканье. Потом начались капризы. Мама пыталась его успокоить. Сначала ласково, потом строже. Но ребенок, почувствовав замкнутое пространство и нервозность матери, завелся не на шутку.
Через 20 минут полета он уже не просто плакал - он визжал. Тонко, пронзительно, на одной ноте.
Вы знаете этот звук. Он пробивает даже через наушники.
Я стала наблюдать за реакцией пассажиров. Сначала люди просто переглядывались. Потом начались тяжелые вздохи, закатывание глаз и громкое цоканье языком.
- Господи, да сколько можно? - громко сказал мужчина через проход.
- Девушка, ну сделайте что-нибудь со своим ребенком! Люди отдыхать хотят! - подхватила дама сзади.
Воздух в салоне накалился. Все ненавидели эту парочку.
Я видела спину этой мамы. Она вся сжалась. Ее плечи тряслись. Она была одна против целого самолета ненавидящих взглядов. Она судорожно рылась в сумке, доставала игрушки, но мальчик швырял их на пол и продолжал орать.
И тут я услышала это.
Мама наклонилась к самому уху сына и сквозь зубы, с каким-то звенящим отчаянием прошипела:
- Замолчи! Замолчи, я сказала!Замолчи! Сил больше нет!
Меня как током ударило.
Я мама троих детей. И я слишком хорошо знаю эту интонацию.
Это бессилие.
Это момент, когда ты настолько устал, настолько загнан в угол стыдом перед окружающими, что у тебя просто "падает шторка". Она просто не знала, что делать. Она была на грани нервного срыва.
Я поняла: если я сейчас не вмешаюсь, случится беда.
Я отстегнула ремень, встала и перегнулась через спинку кресла.
Девушка подняла на меня глаза. Они были красные, полные слез и ужаса. Она явно ждала, что я сейчас тоже начну читать ей нотации.
- Привет! - сказала я максимально спокойно, глядя сразу на мальчика. - А кто это у нас тут такой громкий?
Мальчик от неожиданности замолчал и уставился на незнакомую тетю.
- Девушка, - я мягко тронула маму за плечо. - Выдохните. У меня трое. Я знаю, что это такое. Можно я попробую?
Она растерянно кивнула.
Я не педагог, а просто опытная мама. Я знаю, что когда ребенок в истерике, его нельзя заставлять "успокоиться". Его надо переключить.
- Слушай, а ты знаешь, что этот самолет волшебный? - зашептала я мальчику. - Тут в кармашке живет специальный заяц...
Я начала нести какую-то полную ерунду. Достала из своей сумки яркий маркер (который всегда со мной) и показала ему. Мы начали играть в "угадай, в какой руке". Потом я тихонько запела песенку из "Синего трактора" - это запрещенный прием, который работает на всех детях до пяти лет.
Он перестал орать. Через 10 минут он уже слушал про облака. А еще через 15 минут, утомленный собственной истерикой, просто отрубился.
Я села обратно. Мама мальчика повернулась ко мне в щель между креслами.
- Спасибо вам... - прошептала она. - Я думала, я сойду с ума. Мне так стыдно.
- Не за что. Не стыдно. Все дети плачут. Спите, пока он спит.
Когда мы выходили, те самые пассажиры, которые возмущались, проходили мимо этой мамы с каменными лицами. Никто не предложил помощь, когда ей было плохо. Зато все были готовы судить".
От меня:
Вот такая история. Меня она зацепила тем, насколько мы бываем жестоки к чужому дискомфорту. Ведь той маме нужна была не критика, а капля участия. Елена поступила мудро - не стала воспитывать взрослую женщину, а просто помогла делом.