Многие приходят на Wildberries за мечтой о «легких деньгах» и работе по 2 часа в день под пальмой. Но как человек, который находится внутри этого процесса, я скажу прямо: если вы планируете уделять работе пару часов — вы сильно ошибаетесь.
Работа менеджера — это драйв, многозадачность и постоянное обучение. Сегодня я хочу рассказать, из чего на самом деле состоит мой день и почему я решила помогать новичкам.
Мои проекты: от детской моды до уюта в доме
Сейчас я веду два крупных направления, которые кардинально отличаются друг от друга:
- Детская одежда (костюмы и платья). Это ниша с высокой конкуренцией и огромным вниманием к деталям. Здесь важна визуальная составляющая и работа с отзывами мамочек, которые выбирают для своих детей лучшее.
Посмотреть наши образы можно здесь: https://www.wildberries.ru/brands/311264240-jojo-kids/platya - Домашний текстиль (шторы и тюль). Тут совсем другие правила игры. Мы работаем с качеством ткани, размерными сетками и тем, как товар впишется в интерьер.
Создать уют в доме можно тут:https://www.wildberries.ru/brands/311114097-abu-home/shtory-interernye
Что скрыто «под капотом» моей работы?
Работа менеджера — это не только «карточки заводить». Мой функционал гораздо шире:
- Аналитика WB: Я работаю с сервисами аналитики, глубоко копаю цифры, слежу за трендами и остатками. Без этого продажи — это гадание на кофейной гуще.
- Переговоры и созвоны: Я постоянно на связи с клиентами. Мы обсуждаем стратегии продвижения, участие в акциях и масштабирование.
- Дизайн и инфографика: Я сама создаю инфографику для своих селлеров. Я считаю, что менеджер должен понимать, какой визуал «цепляет» покупателя и заставляет его кликнуть по товару.
Почему я решила помогать новичкам?
Недавно я взяла еще один проект, но на этот раз — социальный. Я стала наставником для будущих менеджеров, которые только заканчивают свое обучение.
По выходным я отвечаю на вопросы ребят, помогаю им разобраться в нюансах, которые не всегда дают на курсах. Зачем мне это? Я помню, как сложно начинать. И я хочу, чтобы в нашу профессию приходили настоящие профессионалы, а не «менеджеры на 2 часа».
Мой главный совет тем, кто только смотрит в сторону WB: чтобы стать профи, нужно вложить огромное количество времени и постоянно пополнять багаж знаний. Эта сфера меняется каждый день.
Резюме
Работа менеджера маркетплейсов — это безумно интересно. Это про стратегию, творчество и бизнес одновременно. Но это полноценный труд, требующий полной самоотдачи.
