Губернатор Вениамин Кондратьев заявил, что работа в течение года должна базироваться на обращениях граждан, полученных во время «Прямой линии». На совещании, посвященном ее итогам обсудили полученные обращения. В мероприятии участвовали заместители губернатора и руководители ведомств.
Кондратьев поручил тщательно проанализировать обращения, чтобы выявить системные проблемы. Необходимо оценить масштаб проблем в разных муниципалитетах и решать их комплексно. Планы на год должны учитывать обращения граждан.
Вице-губернатор Александр Топалов сообщил, что поступило более 8,8 тысяч сообщений, из них 40 прозвучали в эфире. Большая часть вопросов касалась местных властей, треть – краевых ведомств, и 17% – федеральных органов. Пятая часть вопросов уже решена. Более 1 тысячи сообщений, требующих дополнительного финансирования, взяты на контроль.