ОПЯТЬ ПРО НЕПРИЯТНОЕ - цифры и аналитика в бизнесе
☕️рубрика БИЗНЕС incide
#экспертное_мнение 👩💻
Есть такие предприниматели, которые не любят работать с цифрами и таблицами.
Если вы - тоже не любите, то сразу честно ставьте 💯
Я, как вы уже понимаете, очень люблю порядок: мне нужно чтобы все было оцифровано и прозрачно.
И поэтому, когда меня спросили «Зачем мне все эти таблицы, от них результата все равно нет?» -
я поняла, что не всем очевидно, как вообще эти цифры работают.
Сами по себе никакие отчеты денег на счёте не прибавляют, и факт того, что таблица существует, бизнес лучше не делает.
Проблема не в цифрах.
Проблема в том, как с ними работают.
Цифры без аналитики и решений — это просто статистика. Если вы смотрите на выручку, расходы, конверсии, и на этом всё заканчивается — это не управление, а наблюдение.
Цифры, которые собирают или обсуждают нерегулярно, — это архив. Раз в месяц «посмотреть, как дела» — это уже про прошлое, управление работает только в моменте.
Цифры без ответственного — это просто шум. Когда таблица «общая», а отвечают «все и никто», она перестаёт быть инструментом.
И именно поэтому создаётся ощущение, что: «мы всё считаем, а толку нет».
Чтобы отчеты и таблицы реально начали работать, нужно чтобы у каждой цифры были:
🤝 Конкретная цель — не «просто считаем», а понимаем: зачем мы её смотрим и на что хотим повлиять.
😃 Владелец — конкретный человек, который может на неё влиять и принимать решения.
😘 Заранее понятное решение:
— что делаем, если показатель вырос
— что делаем, если упал
😍 Регулярный управленческий ритм — не «когда вспомнили», а в конкретные встречи, отчёты и циклы принятия решений.
И тогда происходит важная вещь — любая цифра перестаёт быть скучной статистикой и становится инструментом, который:
— показывает, где бизнес теряет деньги
— куда давить, чтобы был рост
— и даёт возможность видеть результат сразу, а не через полгода
Цифры не обязаны нравиться.
Они обязаны работать.
А вы что думаете?
©️ Марина Вилюкова - спикер радио, предприниматель, основатель игрового шоу «Форт боярд», кулинарного шоу «Адская кухня», шоу как на ТВ «Я Первый», игры в темноте «Амонг Ас». Соучредитель производственно-строительной компании для малоэтажного строительства в Краснодаре, архитектор ИИ отделов продаж
