«…И тут она заявляет : «Я считаю все это бредом.."
Приветствую всех читателей и подписчиков канала. Сегодня расскажу о недавнем случае, который меня впечатлил.
Совсем недавно я была в торговом центре недалеко от дома и, конечно, не могла не зайти в парфюмерную сеть — несмотря на толпы людей (массового скопления я, по некоторым причинам, не люблю). Тем более, я дала себе 5 минут на выбор и покупку конкретного товара — бальзама после бритья. Я быстро его взяла и направилась к кассам, но ноги предательски понесли меня в отдел нишевой парфюмерии).
Мое внимание всегда занимают новые бренды, а их оказалось немало. Но так как я была с супругом, не хотелось испытывать его терпение… и я подошла к полке с хорошо знакомым мне Amouage — именно с него и некоторых других известных брендов я начинала свой путь в мир нишевой парфюмерии еще 12 лет назад). Надеялась, что мне хватит пары минут на тестирование новых для меня ароматов.
Но, видимо, это был совсем не день моего супруга, потому что ко мне подошла женщина-консультант и с долей опыта и знаний стала рассказывать про ароматы Дома. Это было очень интересно! Я стояла и с удовольствием слушала ее, попросив мужа «подождать меня в ближайшем кафе, совсем чуть-чуть, минут 10-15, пожалуйста».
И все бы было прекрасно до определенного момента. Я стояла и слушала ее , а про себя думала, наконец-то попался увлеченный человек! Я мысленно уже благодарила судьбу за эту встречу, согласитесь, не часто можно встретить в парфюмерных сетях знающего, толкового и любящего свое дело консультанта.
Нельзя сказать ,что рассказывала с искрой в глазах, но слушать было интересно. И вот в контексте разговора зашла речь о температуре кожи и раскрытии аромата.
И тут она заявляет : «Я считаю все это бредом с температурой кожи! Аромат или нравится или нет !».
Сказать ,что я была в недоумении- ничего не сказать. У меня внутри будто щелкнул выключатель. Занавес. И самое досадное, что в этот момент рухнуло не только мое уважение к ее компетенции, но и простое человеческое ожидание — получить от диалога с «коллегой» по любви к парфюму взаимное обогащение, а не спор с отрицанием элементарных основ.
На моем сайте есть три публикации как раз на эту тему: какие ароматы любят горячую и холодную кожу, и в чём принцип раскрытия аромата на коже
Тип кожи влияет на температуру поверхности, pH и выработку себума. Это химия, и отрицать ее важность на раскрытие и восприятие ароматов человеком просто нелепо, не профессионально и невежественно, учитывая, что это консультант-профессионал в крупной парфюмерной сети.
Зная свой тип кожи можно практически безошибочно выбирать концентрацию и семейство, чтобы аромат раскрывался максимально соответствующе ожиданиям.
Скажу больше, при подборе гардероба для своих клиентов, в разработанной мной анкете есть обязательный вопрос про тип кожи, и если клиент твердо знает ответ на него, я никогда не порекомендую ему мускусный аромат, если например у него горячий тип кожи.
Помимо этого параметра есть еще много нюансов, которые, будучи проанализированы, дают полную картину и позволяют дать клиенту рекомендации по выбору ароматов, которые будут радовать и приятно впечатлять.
Кстати, если вам интересен такой системный подход к парфюмерному гардеробу и вы хотите разобраться в этом подробнее, у меня на сайте есть возможность пройти детальное анкету и получить персональные рекомендации.
Эта история заставила меня задуматься. Наверное, у каждого в памяти есть момент, когда диалог с «специалистом» оставил после себя не удовлетворение, а лёгкий осадок.
Я рассказала свою точку зрения. А теперь очень хочу услышать вашу.
Для вас при выборе духов важнее понимать их «поведение» — или довериться первому, самому честному впечатлению? Тому, что рождается где-то между сердцем и обонянием, до всяких теорий?
Поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Что перевешивает на ваших весах: знания или эмоции?