Трое петербуржцев успешно взыскали с авиакомпании Pegasus Hava Tasimaciligi AS 937 468 рублей за испорченное путешествие. Причиной стало аннулирование брони без уведомления пассажиров. Суд признал действия компании неправомерными.
Трое жителей Санкт-Петербурга успешно потребовали от авиакомпании Pegasus Hava Tasimaciligi AS компенсацию за **********. Основой для их искового заявления послужил факт покупки одним из них билетов для троих человек по маршруту: Даламан (Турция) — Стамбул (Турция) — Санкт-Петербург (Россия). Дата отправления была назначена на 29.10.2024, а итоговая стоимость авиабилетов составила 101 тысячу рублей. По прибытии пассажиров в аэропорт на стойке регистрации им сообщили об аннулировании бронирования. При этом ранее авиакомпания не предупредила их об этом, что, в свою очередь, нарушило условия договора.
«Произошедшее аннулирование объяснили подозрением на мошенничество при оплате за дополнительный багаж. Однако оплата была совершена с помощью действительной банковской карты, что не должно было служить причиной для отказа в перевозке», — уточнили в пресс-службе судебных органов Санкт-Петербурга.
Представитель авиакомпании на судебное заседание не явился. Суд пришёл к заключению, что причина для одностороннего расторжения договорных обязательств авиакомпанией отсутствовала и постановил взыскать с Pegasus Hava Tasimaciligi AS общую сумму в размере 937 468 рублей 52 копейки.
Ранее авиакомпания «Сибирь» получила штраф в размере 30 тысяч рублей из-за овербукинга.