К нам обратился владелец страшных квестов после нескольких месяцев самостоятельного продвижения. Рекламу помог запустить сам Яндекс — формально она работала, но по факту было непонятно, что именно она даёт бизнесу.
Основная проблема — почти все бронирования шли через агрегаторы с высокой комиссией. Задача стояла чёткая: увеличить долю заявок напрямую с сайта и снизить зависимость от посредников.
С чего начали: аудит и аналитика
Аудит показал, что реклама действительно запущена, но целевых действий она практически не приносит. Причин оказалось две.
Во-первых, некорректно работала Метрика — часть заявок просто не фиксировалась.
Во-вторых, сами рекламные настройки были слабо ориентированы на результат.
Без нормальной аналитики управлять рекламой невозможно, поэтому первым шагом мы настроили Метрику и цели так, чтобы видеть реальную картину.
Новая стратегия вместо старой рекламы
Предыдущие кампании полностью остановили и собрали рекламу с нуля.
Мы выбрали стратегию одной обучаемой кампании с разными сегментами целевой аудитории. У клиента уже была клиентская база, мы хорошо понимали конкурентов и поведение пользователей — это позволило выстраивать продвижение поэтапно.
Новые сегменты вводили постепенно, чтобы:
- охватить максимум целевой аудитории,
- показать людям максимально релевантные объявления,
- не «распылять» бюджет.
Отдельный акцент сделали на узких коммерческих запросах. Федеральные агрегаторы выкупают почти весь рынок, поэтому с нашим бюджетом нужно было быть точными и работать в разы эффективнее.
Особенность ниши: страшно, но по правилам
Отдельный челлендж — специфика бизнеса. Страшные квесты — это пугающие фото и видео, которые Яндекс не очень любит.
Нужно было найти баланс:
привлекать внимание и передавать атмосферу, но при этом не нарушать правила модерации. С этим мы тоже справились — креативы прошли модерацию и дали нужный отклик.
Результаты и выводы
В итоге средняя цена целевого действия составила 737 рублей.
Для сравнения: анализ конкурентов показал, что в среднем по рынку за такие заявки платят примерно в 2,5 раза больше. Доля сделок с сайта выросла заметно, и все сегменты кампании показали себя рабочими.
Мы продолжаем оптимизацию: тестируем новые сегменты, дорабатываем площадки и масштабируем результат. Есть ещё одна «секретная» стратегия для этой ниши — как только реализуем, обязательно расскажем 😉
Этот кейс хорошо показывает, что Яндекс Директ можно эффективно использовать даже с небольшими бюджетами — если работать с аналитикой, стратегией и понимать рынок.
Если вам нужно выжать максимум из рекламы и перестать кормить агрегаторы комиссиями — напишите нам. Мы знаем, как это делать.