Специалисты разработали подробные пути реагирования на обращения работодателей и соискателей.
Служба занятости Карелии разработала и внедрила 10 клиентских маршрутов, сообщило Управление труда и занятости республики. Их создали для отдельных категорий граждан и работодателей. Они сделают получение мер государственной поддержки в сфере занятости более быстрым, комфортным и эффективным. Клиентский маршрут — это детальная схема, которая подробно описывает все шаги соискателя или работодателя при обращении в кадровый центр. 10 схем были разработаны специалистами службы занятости на основе глубокого исследования потребностей клиентов.
«Разные группы граждан сталкиваются с различными вызовами при поиске работы, а у работодателей свои задачи при подборе кадров. Наши новые маршруты — это не формальность, а практический инструмент, который позволяет нам учитывать эти особенности. Например, для молодого специалиста акцент будет сделан на карьерном консультировании и стажировках, а для человека, открывающего собственное дело, — на основах ведения бизнеса в современных реалиях. Для работодателя мы выстраиваем процесс подбора кадров максимально эффективно и технологично, экономя его время», — пояснил заместитель начальника Управления труда и занятости Карелии Юрий Борисов.
Индивидуальные клиентские маршруты были разработаны для ключевых категорий граждан и работодателей. Они помогут женщинам с детьми дошкольного возраста, молодым специалистам, людям с инвалидностью, гражданам предпенсионного возраста, участникам СВО, освобожденным из мест лишения свободы, ищущим подработку несовершеннолетним, начинающим предпринимателям и тем, кто возвращается на рынок труда после длительного перерыва. Также он позволит наиболее эффективно реагировать на обращения работодателей.
Напомним, работодателей Карелии приглашают принять участие во всероссийском опросе потребности в кадрах.