Найти в Дзене
Интерфакс-Россия

Число очных посещений МФЦ в Москве сократилось вдвое за три года из-за цифровизации

Москва. 2 февраля. ИНТЕРФАКС - Количество очных посещений столичных многофункциональных центров "Мои документы" сократилось в два раза за последние три года, что связано с ростом числа электронных услуг, сообщила заммэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова. "Конечно, остановить этот процесс (цифровизации - ИФ) невозможно, и мы наблюдаем его уже на практике - за последние три года количество очных посещений МФЦ сократилось в два раза, и этот процесс не будет останавливаться", - сказала Ракова в интервью телеканалу "Россия 24" (ВГТРК) в честь 15-летия центров. При этом всегда останутся люди, которые захотят общаться очно, поэтому центры "Мои документы" будут работать и развиваться. "Многие-многие годы среди всех государственных структур по опросам Московский МФЦ занимает первое место, им большое всего доверяют горожане. Мы не останавливаемся на достигнутом, создаем новые центры, модернизируем старые и, конечно, переводим услуги в электронный вид, создавая современные

Москва. 2 февраля. ИНТЕРФАКС - Количество очных посещений столичных многофункциональных центров "Мои документы" сократилось в два раза за последние три года, что связано с ростом числа электронных услуг, сообщила заммэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.

"Конечно, остановить этот процесс (цифровизации - ИФ) невозможно, и мы наблюдаем его уже на практике - за последние три года количество очных посещений МФЦ сократилось в два раза, и этот процесс не будет останавливаться", - сказала Ракова в интервью телеканалу "Россия 24" (ВГТРК) в честь 15-летия центров.

При этом всегда останутся люди, которые захотят общаться очно, поэтому центры "Мои документы" будут работать и развиваться.

"Многие-многие годы среди всех государственных структур по опросам Московский МФЦ занимает первое место, им большое всего доверяют горожане. Мы не останавливаемся на достигнутом, создаем новые центры, модернизируем старые и, конечно, переводим услуги в электронный вид, создавая современные сервисы. Там, где можно, в том числе и в процессе работы центров "Мои документы", внедряем искусственный интеллект", - отметила заммэра.

Понравилась статья? Обязательно напишите ваше мнение в комментариях. Больше интересных материалов — на канале Интерфакс-Россия в Дзене. Подписывайтесь!

Читайте также на Interfax-Russia.Ru:

Самое важное и интересное"Интерфакс-Россия" в МАХ