Задумываясь о неудачах во время публичных выступлений, многие думают, что главная проблема - это волнение. На самом деле волнение — лишь следствие, а причина скрывается чаще всего в речевых ошибках, которые незаметны самому говорящему, но прекрасно слышны аудитории. Разберём самые распространённые.
Первая ошибка - речевой мусор. К нему относятся все слова-паразиты и различные призвуки в речи, например: аааа, мммм, ээээ. Мусорные слова не несут смысла, размывают мысль, создают ощущение неуверенности. Кроме того, речевой мусор мешает ораторам справится с волнением, потому что, если мы не молчим, то мы не можем восстановить дыхание и успокоиться, а говорим. Важно понять, что речевой мусор не дает слушателям полноценно воспринимать информацию, а оратору мешает справляться с волнением.
Вторая ошибка - длинные, перегруженные предложения. Приведу пример: «Исходя из той ситуации, которую мы сейчас наблюдаем в целом на рынке, можно сделать вывод о том, что ввиду непреодолимых препятствий и уникального стечения обстоятельств…». К концу такого предложения слушатель забудет начало, потеряет мысль, устанет слушать, потому что суть размазана, сложно сосредоточиться на главном. Не перегружайте свою речь, потому что витиеватые предложения сложно запомнить оратору и невозможно нормально воспринимать слушателям. Лучше три коротких предложения, чем одно очень длинное.
Еще одна ошибка - отсутствие логических акцентов в речи, когда спикер говорит монотонно, не выделяя главные слова и фразы, без пауз. В результате речь звучит однообразно, убаюкивает слушателя, потому что слуху не за что зацепиться, лишает возможности понять, что главное. А еще, речь без акцентов - это текст без пунктуации, потому что разговаривая в жизни, если вы заметите, мы делаем паузы на знаках препинания и при выделении главных слов.
Четвертая ошибка спикера частое употребление специфических слов, профессиональных терминов. Когда звучит экспертный жаргон без перевода. Это особенно характерно для: экспертов, преподавателей, специалистов с большим стажем. Они говорят «на своём языке», забывая, что аудитория — не коллеги. Сложные слова можно употреблять, но важно понимать понятны они аудитории или нет и стараться объяснить их во время выступления. Если ты эксперт, твоя сила в умении объяснять, а не усложнять.
Пятая ошибка - быстрая или слишком медленная скорость речи. В первом случае могут «проглатываться» слова, звуки, теряться смысл, слушатель может не успеть усвоить сказанное. Во-втором случае, падает энергия выступления, речь усыпляет, теряется динамика. Идеальный темп — тот, при котором аудитория успевает понять сказанное. А, вообще, лучше менять темпоритм, это один из ораторских приемов для привлечения внимания аудитории.
Еще одна ошибка - плохая подготовка к выступлению. Да, мы думаем о волнении, но не всегда понимаем, что плохая подготовка ведет к провалу и страху во время выступления. Ведь, если вы не знаете, о чем говорить, на какой успех вы рассчитываете!
Седьмая ошибка - отсутствие пауз в речи. Кстати, вы не раз услышите от меня об этом прекрасном ораторском инструменте, потому что паузу боятся и это самый недооценённый инструмент спикера. Без пауз речь становится «кашей», смысл не оседает, внимание падает. Делайте паузы, это не ошибка, ошибка оратора — бояться делать паузы
Восьмая ошибка - "корона на голове" или чрезмерное «я». Если спикер постоянно употребляет «Я считаю…», «Я думаю…», «У меня есть опыт…», аудитория чувствует самолюбование, отрыв от её реальности, начинает абстрагироваться от оратора. Сильный спикер говорит о себе ровно столько, насколько это усиливает ценность для слушателя.
Еще одна ошибка - страх перед аудиторией. Многие спикеры начинают волноваться и боятся, потому что изначально ожидают негативной реакции, неуместных вопросов, укоризненных взглядов. Но публичная речь — это не монолог в пустоту, а живой контакт. Это значит, что реакции состроены аудитории должна быть и молчание аудитории — вовсе не провал. Не додумывайте за аудиторию, не прогнозируйте заранее негативного сценария, воспринимайте вопросы от слушателей, как возможность пообщаться.
Десятая ошибка - отсутствие структуры. В таком случае спикер может начать об одном, а завершить совсем другой мыслью. Либо же может говорить, без вывода, смысла, точки. Хорошая речь должна обязательно иметь определенную структуру и заканчиваться общим выводом, который дает объяснение заданной теме.
Речевые ошибки — это не приговор, а зоны роста. Понимание, анализ собственных выступлений и регулярные тренировки помогут вам исправить недочеты и сделать выступление ярким, полезным и интересным.