Ошибки с кодами 3E, 3E1, 3E2, 3E3 и 3E4 на стиральных машинах Samsung связаны с неисправностями в моторе или системе управления двигателем. Эти ошибки часто появляются, когда возникает проблема с вращением барабана или его приводом.
🔍 Что означают ошибки 3E, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4?
Расшифровка
3E
Проблемы с работой мотора (общая ошибка мотора).
3E1
Проблема с подключением или с управлением двигателем.
3E2
Ошибка вращения мотора (неисправность в моторах с постоянным магнитом).
3E3
Мотор не может вращаться на низких оборотах.
3E4
Неисправность обмотки или компонента привода мотора.
❓ Почему появилась ошибка?
- Неисправность или повреждение мотора.Мотор может быть повреждён в результате перегрева или механических повреждений.
- Проблемы с подключением проводки.Иногда ошибка может возникнуть из-за обрыва проводки, неисправных разъёмов или плохих контактов.
- Неисправность в модуле управления (плата управления).В случае сбоев на плате управления мотора, система может не получить нужных сигналов для правильной работы мотора.
- Механическое препятствие в барабане.Загрязнение, волосы или инородные предметы могут блокировать вращение барабана.
- Перегрузка машины.Когда в барабане слишком много белья, мотор может не справиться с нагрузкой.
🛠 Как устранить ошибку?
✅ Шаг 1. Перезапустите стиральную машину
- Выключите и включите стиральную машину через несколько минут, чтобы сбросить ошибку. Это может помочь при временных сбоях.
✅ Шаг 2. Проверьте загрузку
- Убедитесь, что барабан не перегружен. Если белья слишком много, мотор может не справиться с нагрузкой.
- Попробуйте уменьшить количество белья в барабане.
✅ Шаг 3. Проверьте двигатель и его проводку
- Убедитесь, что провода, ведущие к двигателю, подключены правильно и не имеют повреждений.
- Проверьте разъёмы — они не должны быть ослаблены или окислены.
✅ Шаг 4. Осмотрите мотор и систему привода
- Протрите мотор от грязи, если он видимый, и убедитесь, что нет механических препятствий для его работы.
- Проверьте обмотки мотора на наличие повреждений.
✅ Шаг 5. Осмотрите барабан на наличие препятствий
- Убедитесь, что в барабане нет инородных предметов (монеты, камни, мелкие предметы), которые могут мешать вращению.
- Попробуйте вручную прокрутить барабан и посмотрите, не заблокирован ли он.
✅ Шаг 6. Перезагрузите машину
- Отключите от электросети на 5–10 минут и снова включите — это может сбросить ошибку, если она была вызвана временным сбоем.
✅ Шаг 7. Проверьте наличие воды в машине
- Убедитесь, что слив воды работает нормально, а в баке нет воды, мешающей работе двигателя.
⚠️ Когда вызывать мастера?
- Ошибка не исчезает после всех попыток сброса.
- Мотор не работает, а барабан не вращается.
- При попытке отжима машина не запускает цикл.
- Проблемы с подключением проводки или с платой управления.
- Неисправность мотора или обмоток.
🧾 Чек-лист устранения ошибок 3E, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4
📌 Быстрая диагностика:
☐ Перезапустите стиральную машину, выключив её на несколько минут.
☐ Проверьте, не перегружена ли машина — уменьшите количество белья в барабане.
🔧 Проверка мотора и проводки:
☐ Убедитесь, что провода и разъёмы мотора надежно подключены.
☐ Проверьте проводку на повреждения и окисление.
☐ Осмотрите мотор на наличие механических повреждений или загрязнений.
🧼 Проверка барабана:
☐ Проверьте барабан на наличие посторонних предметов, которые могут мешать вращению.
☐ Попробуйте прокрутить барабан вручную — он должен двигаться свободно.
⚙ Перезагрузка:
☐ Отключите стиральную машину от электросети на 5-10 минут, чтобы сбросить ошибку.
📞 Когда обращаться за помощью:
☐ Ошибка не исчезает после всех действий.
☐ Мотор не работает, барабан не вращается.
☐ Подозрение на неисправность мотора или платы управления.
Группа по ремонту, обсуждение поломок https://t.me/Fixbrokenchat