Давайте разберем, как вернуть деньги за навязанные страховки, если банк оформил их вместе с кредитом под залог недвижимости.
К нам обратился клиент, оформивший кредит под залог недвижимости в ПАО "Совкомбанк".
При подписании документов ему навязали сразу две платные услуги от АО "Совкомбанк страхование":
1. Договор титульного страхования на сумму 28 533,75 руб.
2. Договор коллективного страхования финансовой и страховой защиты заемщиков (Программа № 16-А) на сумму 361 047,02 руб.
Общая стоимость навязанных услуг составила 389 580,77 руб.
Из этой суммы 266 314,98 руб. и 28 533,75 руб. были списаны сразу, а оставшиеся платежи по программе № 16-А включили в ежемесячный платеж по кредиту.
Что это за услуги и почему они часто оказываются навязанными
- Титульное страхование.
Такое страхование якобы защищает от потери права собственности на квартиру или дом из-за ошибок в документах, возможного признания сделки недействительной, притязаний третьих лиц и т.п. На практике риск наступления таких событий минимален, а стоимость полиса очень высокая.
Клиенту не объяснили, что:
- услуга добровольная;
- можно было выбрать любую другую страховую компанию;
- оформление кредита не зависит от покупки именно этого полиса.
2. Программа коллективного страхования заемщиков (№ 16-А).
Эта программа позиционируется как финансовая защита заемщика и его семьи.
В перечень рисков обычно входят:
смерть заемщика;
установление инвалидности;
критические заболевания;
госпитализация и некоторые другие события.
По сути, это добровольная страховка жизни и здоровья, но по завышенной стоимости. Аналогичную защиту можно оформить отдельно и гораздо дешевле. Кроме того, часть рисков уже покрывается за счет обязательного медицинского страхования и социальных гарантий.
📌 Важно: участие в этих программах не является обязательным условием получения кредита. Отказ от страховки не влияет на процентную ставку и сам факт выдачи кредита.
Клиенту об этом прямо не сказали, а документы на страхование подложили в общий пакет на подпись вместе с кредитным договором.
Как мы помогли вернуть деньги за навязанные страховки
После консультации клиент решил отказаться от обеих услуг и добиться возврата уплаченных сумм в счет погашения кредита. Мы:
- Проанализировали кредитный договор, заявления на присоединение к программам страхования, информационные сертификаты и памятки.
- Подготовили претензию на возврат страховой премии и отказ от участия:
в договоре титульного страхования;
в программе добровольного страхования заемщиков по программе № 16-А. - Направили претензию в адрес кредитора - ПАО "Совкомбанк" (ИНН 4401116480): 156000, Костромская обл., г. Кострома, проспект Текстильщиков, д. 46.
Отдельно в претензии указали данные страховщика, который предоставлял услуги:
АО "Совкомбанк страхование" (ИНН 7812016906): 125284, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Беговой, пр-кт Ленинградский, д. 35, стр. 1. - Приложили к претензии:
- копию кредитного договора;
- копии заявлений на страхование;
- копии информационных сертификатов;
- документы, подтверждающие списание страховых премий.
Уже через 4 дня банк вернул деньги за обе услуги в счет основного долга по кредиту.
Фактически клиент не получил деньги на счет "живыми", но его задолженность по кредиту стала меньше, а дальнейшие страховые платежи по программе № 16-А перестали начисляться. В итоге переплата по кредиту существенно снизилась.
Если при оформлении кредита под залог недвижимости или ипотеки вам навязали титульное страхование, программу добровольного страхования заемщиков или другие дорогие полисы, не спешите мириться с этой ситуацией. Возврат денег возможен, даже если в отделении банка уверяли, что страховка "обязательная".
Обратитесь к нам за помощью - подготовим претензию, соберем необходимые документы и поможем вернуть деньги законным путем.
_____________________________________
Нужна помощь юриста?
Свяжитесь с нами любым удобным способом:
WhatsApp: wa.me/79879411573
Telegram: https://t.me/+79879411573