🧿 Штрафы вместо «предупреждений» с 16 февраля
❗️С 16 февраля 2026 года платформа
официально перестаёт «брать деньги
за обработку нарушений»
и переходит к прямым штрафам.
➡️Раньше продавец платил
за действия площадки: скрыли карточку, связались с покупателем, разобрали ситуацию.
Теперь все эти процессы автоматизированы,
и платить будут не за работу сервиса,
а за сам факт нарушения.
‼️ Под штрафы по-прежнему попадают
запрещённые товары, контент
и любые нарушения интеллектуальных прав.
Теперь к ним добавляются операционные ошибки. Опоздал с отгрузкой, вышел за допустимый процент отмен или просрочек, получил жалобу
на недовложение или пересорт —
это тоже повод для штрафа.
✔️ Сначала продавцу сообщат о нарушении
и дадут время на защиту позиции.
Все списания будут собраны в отдельный документ — «Отчёт по штрафам».
Если кратко: раньше было «разберёмся»,
теперь — «спишем». И к этому придётся привыкать.
А вы готовы к таким правилам? Напишите в комментариях⬇️
Консультация Мудрого|Юнитка Ozon|Закрытый-чат продавцов
