В Приморском крае обозначили основные вопросы, с которыми несовершеннолетние обращаются на детский телефон доверия. Звонки принимаются анонимно, а с ребятами работают высококвалифицированные психологи, специально подготовленные к этой работе. Региональная линия детского телефона доверия функционирует с 1999-го года. В общей сложности специалистам поступило около двухсот тысяч обращений. Только за 2025-й год приняты 18,5 тысячи звонков от несовершеннолетних и взрослых.
В эфире «Радио России. Приморье» руководитель региональной линии детского телефона доверия Яна Свистунова рассказала, что традиционно беспокоит ребят, а также обозначила вопросы, с которыми обращаются представители поколений Z (так называемые зумеры) и альфа.
«Детям и подросткам, прежде всего, не хватает дружеских отношений — без насилия и предательства. Часто им непросто донести родителям, что их беспокоит, в чём они нуждаются. Подростки переживают из-за ссор с родителями, из-за отношений со сверстниками и буллинга. Их волнуют трудности в учёбе, выбор будущей профессии.
Что интересно, в последнее время становится всё больше и больше звонков от подростков, которых волнует собственное здоровье, в том числе психическое. Круг проблем действительно расширился. Есть звонки от подростков, что, например, личная информация, фото, видео попали в сеть на всеобщее обозрение. Дети переживают, что они с кем-то общались онлайн, и друг резко бросил общение без каких-либо причин и объяснений. Ребята рассказывают, что родители много запрещают относительно гаджетов. Подростков, конечно же, ещё волнует, смогут ли они набрать много подписчиков, понравятся ли они им, что нужно сделать, чтобы контент понравился», — заявила Яна Свистунова.
Отметим, звонки на телефон доверия принимаются анонимно. Номер абонента у сотрудника службы не отображается. Рассказать о своей проблеме дети и взрослые могут по телефону 8-800-2000-122, а также по короткому номеру 124 с мобильного телефона.