Обновление Windows 11 отправляет компьютер в вечную перезагрузку
Рассказываем, как привести ПК в нормальное состояние.
Последний патч для Windows 11 принес пользователям серьезные неприятности вместо ожидаемых улучшений.
Обновление под номером KB5077181 (сборка 26200.7840), вышедшее всего несколько дней назад, провоцирует критические сбои в работе системы. По информации издания Neowin, владельцы компьютеров массово жалуются на то, что их устройства застревают в цикле вечной перезагрузки.
Главные симптомы поломки
Самой тяжелой проблемой стал бесконечный ребут: в некоторых случаях компьютеры перезапускаются более 15 раз подряд. Те, кому «повезло» дойти до финала этого процесса, часто упираются в поврежденный экран входа в систему. Зафиксировано, что подобные неполадки возникают одновременно на самых разных конфигурациях железа.
Технические детали сбоев:
• Ошибки входа. Из-за сбоя службы System Event Notification Service попасть в учетную запись становится невозможно.
• Проблемы с сетью. Ошибки DHCP лишают пользователей доступа к интернету. При этом компьютер может показывать успешное подключение к Wi-Fi, но фактически связи с сетью нет.
• Ошибки установки. Сам процесс обновления нередко прерывается кодами 0x800f0983 и 0x800f0991.
Как привести компьютер в чувство
На данный момент единственным эффективным способом спасения системы остается удаление пакета KB5077181. Опыт пользователей показывает, что после деинсталляции патча циклическая перезагрузка и проблемы с авторизацией прекращаются. В редких случаях помогает встроенная проверка системных файлов.
Специалисты рекомендуют не только удалить проблемный апдейт, но и временно поставить загрузку обновлений «на паузу» в настройках. В противном случае Windows может попытаться установить дефектную сборку повторно в автоматическом режиме.
]]>