Комиссия по конкуренции Индии оштрафовала Intel на 30 млн долларов за дискриминационную гарантийную политику. Компания отказывала в обслуживании процессоров, купленных за рубежом, нарушая права потребителей. — wccftech.com
Intel столкнулась с проблемами: Комиссия по конкуренции Индии (CCI) оштрафовала компанию на крупную сумму за отказ признавать гарантию на процессоры, купленные за рубежом.
Комиссия по конкуренции Индии оштрафовала Intel на 30 миллионов долларов за дискриминационную гарантийную политику в Индии
Помимо потери позиций на рынке настольных процессоров против AMD, Intel теперь сталкивается с серьезными обвинениями в Индии согласно Разделу 4 Закона о конкуренции 2002 года, который запрещает злоупотребление доминирующим положением на рынке. Intel, являясь доминирующим продавцом настольных процессоров в стране, теперь несет юридическую ответственность за применение дискриминационной гарантийной политики, которая, как сообщается, отказывала потребителям в гарантийном обслуживании, если они приобретали процессоры для настольных ПК в коробках за рубежом.
Комиссия по конкуренции Индии наложила штраф на Intel Corporation за ее гарантийную политику для Индии в отношении упакованных микропроцессоров.Комиссия по конкуренции Индии (CCI) вынесла постановление от 12.02.2026 в соответствии с положениями Раздела 27 Закона о конкуренции 2002 года (Закон), наложив штраф в размере 27,38 крор индийских рупий на Intel Corporation (Intel) за нарушение положений Раздела 4 Закона.Дело возникло на основании информации, поданной Matrix Info Systems Private Limited в соответствии с Разделом 19(1)(а) Закона. Заявитель утверждал, что Intel внесла изменения в свою гарантийную политику для Индии с 25.04.2016. Согласно этой новой политике, Intel рассматривала запросы на гарантийное обслуживание для упакованных микропроцессоров Intel в Индии только в том случае, если они были приобретены у авторизованного индийского дистрибьютора Intel («Гарантийная политика для Индии»). В результате этой Гарантийной политики для Индии Intel не признавала гарантийные запросы на свои упакованные микропроцессоры, приобретенные у ее авторизованных дистрибьюторов в других странах мира, и вместо этого направляла их в страну покупки для получения гарантии.Основываясь на имеющихся доказательствах, Комиссия признала Intel доминирующим игроком на соответствующем рынке упакованных микропроцессоров для настольных ПК в Индии. Комиссия сочла Гарантийную политику для Индии дискриминационной по сравнению с гарантийными политиками Intel в Китае, Австралии и других странах мира. Комиссия также установила, что указанная политика ограничивала выбор потребителей и параллельных импортеров, тем самым оказывая существенное негативное влияние на индийских потребителей. Соответственно, Комиссияпризнала действия Intel нарушающими положения Раздела 4 Закона.Комиссия, учитывая тот факт, что Гарантийная политика для Индии действовала в течение восьми лет, наложила штраф в размере 8% от средней соответствующей выручки Intel. Однако, учитывая смягчающие обстоятельства, включая прекращение действия указанной политики с 01.04.2024, Комиссия уменьшила сумму и наложила штраф в размере 27,38 крор индийских рупий на Intel. Комиссия также предписала Intel широко обнародовать информацию об отзыве оспариваемой Гарантийной политики для Индии и представить отчет о соответствии.Постановление было вынесено по делу № 05 от 2019 года, копия доступна на веб-сайте CCI по адресу www.cci.gov.in.
Согласно постановлению, объявленному 12 февраля, Комиссия по конкуренции Индии установила, что Intel применяла дискриминационную гарантийную практику на индийском рынке в период с 25 апреля 2016 года по 1 апреля 2024 года. Intel была оштрафована на внушительные 30 миллионов долларов США или 27,38 крор индийских рупий за это, и это связано с отказом удовлетворять гарантийные претензии пользователей, которые купили процессоры Intel для настольных ПК в коробках в другой стране. Согласно дискриминационной политике, если продукт был куплен за пределами Индии, пользователи должны были вернуть продукт в страну покупки для подачи гарантийных претензий.
Это произошло, несмотря на то, что процессоры находились на гарантийном сроке, что CCI сочла более дискриминационным, чем ее гарантийная политика в других странах. Более того, CCI предписала Intel обнародовать факт отзыва ее спорной гарантийной политики из Индии, а также представить отчет о соответствии, детализирующий принятые ею корректирующие меры.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Sarfraz Khan