В теории BizDev как направление в бизнесе существует для того, чтобы анализировать конкурентов, строить гипотезы, запускать новые продукты. На практике зачастую важнее выстраивать качественные и долгосрочные партнерские отношения, действуя при этом не только «на опережение». Даниил Лебедев, Head of BD в креоформанс-агентстве HunterMob, в своем интервью подсветит самые интересные подробности о работе своей команды.
Сколько в HunterMob сейчас business development менеджеров?
Сейчас у нас в отделе 5 человек. Это спецназ mobile performance маркетинга. Люди, понимающие, что такое выполнение KPI без фрода. А главное, как именно работают источники и рекламные кампании.
Как формировалась команда отдела? Сколько времени на это ушло?
Мы постоянно в поиске классных людей с глубоким пониманием рынка. Сложно точно сказать, сколько времени ушло. Точно могу подсветить заинтересованность компании и меня лично в классных людях. Обычно у нас работают по несколько лет.
Что сейчас сложнее всего в работе команды? Что помогает справиться?
Клиентская иллюзия: «все фродят». Я понимаю, откуда взялась эта иллюзия и предубеждение. Когда из 1000 агентств всего 1 или 2 принципиально отказываются от фрода, то сложно сразу доверить выполнению KPI по реальным ставкам новому агентству. А справиться с этим помогает глубокое погружение в юнит-экономику клиента.
Как ты вырос как лидер за последний год?
За последний год я сместил фокус с контроля процессов на развитие людей. Раньше я много думал о том, «как» сделать задачу. Теперь больше о «зачем» и «кто». Научился делегировать не просто задачи, а зоны ответственности.
Чего не хватает для команды мечты?
Как и говорил ранее, сейчас команда сформирована как спецназ рекламного рынка. Это профессионалы своего дела с точным пониманием сильных сторон (как своих, так и компании). Наверное, всегда не хватает еще одного человека :)
Какие цели ты ставишь перед командой и перед собой на 2026 год?
Тут лучше сразу выделить 2 подзадачи:
Для команды: Сохранить и преумножить такт оказания качественных услуг по запуску клиентов, и тем самым увеличить долю комплексных проектов в портфеле.
Для себя: Развить навыки наставничества до уровня, когда у членов команды будет готовность брать на себя лидерские роли в новых направлениях. Научиться эффективно «продавать» сложные и инновационные идеи не только клиентам, но и внутренней команде HunterMob.
Идеальный тимбилдинг для твоей команды — это…
Нестандартная задача, решаемая в условиях неопределенности, но в безопасной среде. Например, чтение стихов.
Как биздевы переживают сложности и решают проблемы?
Это суть нашей профессии. Каждодневное преодоление сложностей без потери энтузиазма. Самое главное – мы знаем, что любая трудность преодолима и всегда есть, на чье плечо опереться.
В чем суперсила команды business development?
В понимании, что ты не «продаешь», а слушаешь, что нужно клиенту и решаешь его боли. А если не можешь решить, то честно и прямо об этом говоришь.
С какими отделами в агентстве вы ввзаимодействуете больше всего? Что помогает выстраивать коммуникацию?
Дионис придумал средство для решения львиной доли неточностей в вопросах коммуникации:)
Чтобы механизм всего агентства работал как часы, нужно поддерживать коммуникацию с каждым из отделов. В HunterMob этим заниматься еще и приятно. Поэтому мне сложно выделить один отдел.
Как выглядит идеальный рабочий день для тебя как для лидера команды?
Когда вокруг тихо. Если внезапно не пиликнул телеграм и не было ни одного звонка, а коммуникация в чатах продолжается, то это значит, что всё настроено корректно и работает идеально.
В чём основная задача направления business development? Чем вы в первую очередь помогаете работе всего агентства?
Мы являемся связующим звеном между агентством и клиентом. Наша задача – точно понимать, чего на самом деле хочет клиент еще до того, как его желание будет озвучено. И точно понимать, что из этого может реализовать агентство до того, как клиент об этом спросит. Если упрощать, то мы занимаемся уменьшением энтропии.
К какому типу руководителя ты бы себя отнес?
К жонглирующему типу. Время от времени я сменяю ведущую роль, чтобы поддерживать гармонию и сохранить такт выполнения задач.
Почему ты выбрал именно НunterMob для своей карьерной реализации?
Это была любовь с первого взгляда. Бесконечно близок принцип «симбиоза», а не «паразитирования». Очень не хочется делать отсылку к высокому уровню профессионализма (хоть это и так), а также к невероятной атмосфере внутри компании (хоть и это так). Главное, что что меня влюбило – это открытость и честность, что лежат в основе самого агентства.
Без какого специалиста ты не представляешь свой отдел?
Вопрос звучит так же, как и «Без какого ребенка я не представляю свою семью?» Нет таких.
Есть ли пожелание будущим (да и нынешним) членам команды?
Ребят, притормозите. Слишком круто работаем. Надо не только хорошо работать, но и не забывать о себе, чтобы не словить выгорание.