Федеральная антимонопольная служба решила всерьез заняться наведением порядка в мире электронной торговли. На портале правовых актов 13 февраля появился проект постановления, который кардинально меняет правила игры для Wildberries, Ozon, «Яндекс Маркета» и их конкурентов. Теперь ФАС получает инструмент прямого контроля над ними.
Сама идея контроля за маркетплейсами зрела давно. Государство уже утвердило критерии для включения маркетплейсов и других посреднических платформ в специальный реестр, который ведет Минэкономразвития. Туда попадут не только онлайн-витрины с товарами, но и сервисы заказа еды, такси и прочие агрегаторы услуг. Платформы, которые не попадут в реестр, не смогут взаимодействовать с самозанятыми исполнителями, им придется заключать с ними трудовые договоры и обеспечивать полноценный рабочий график. А теперь ФАС прописывает себе четкие полномочия, чтобы следить за соблюдением правил игры в этой отрасли российской экономики.
Розница и e-commerce требуют усилить контроль за маркетплейсами
Если документ вступит в силу, у антимонопольщиков появится право серьезного влияния на платформы, так, под особым контролем окажутся самые больные точки взаимоотношений маркетплейсов и продавцов. Речь идет об обоснованности блокировок аккаунтов, о навязывании скидок за счет продавцов и о том, насколько честно распределяются места в поисковой выдаче. Если ФАС увидит нарушения, компания получит предостережение и 10 дней на то, чтобы его оспорить.
Чем это обернется для рынка
До сих пор маркетплейсы чувствовали себя почти безнадзорными хозяевами своих платформ, но теперь ситуация меняется.
Тысячи предпринимателей годами жаловались на непрозрачные блокировки и внезапные списания. Теперь у них появляется реальная возможность пожаловаться в госорган, который может прийти и проверить, не перегнула ли платформа палку. Это должно снизить уровень произвола и заставить маркетплейсы аккуратнее формулировать свои оферты и правила.
Самим онлайн-площадкам придется серьезно перестроить внутренние процессы. Им потребуется не только привести договоры в соответствие с новыми ожиданиями регулятора, но и научиться быстро и прозрачно обосновывать каждое свое решение. Сама возможность внезапных «сюрпризов» от продавцов означает, что формальными отписками можно уже и не отделаться.
Политика ФАС полностью вписывается в логику «пятого антимонопольного пакета», принятого в 2023 году. Он уже определил, какие цифровые платформы считать монополистами, и запретил им злоупотреблять своим положением. Новый контроль ФАС становится логичным продолжением - теперь у государства есть не только закон, но и механизм принуждения.
Конфликт банков и маркетплейсов приближается к компромиссу
Однако расслабляться продавцам рано. Несмотря на то, что контроль обещает быть жестким, далеко не все их претензии смогут найти поддержку у регулятора. В первую очередь ФАС будет смотреть именно на системные нарушения, а не рассматривать каждый частный конфликт. К тому же, закон вступит в силу не завтра – проект, возможно, вступит в силу первого октября 2026 года. У маркетплейсов есть время подготовиться и, возможно, скорректировать свои бизнес-модели, чтобы не попасть под штрафы.
В любом случае, эпоха «дикого запада» в e-commerce подходит к концу, уступая место более цивилизованным и, что самое главное, более предсказуемым отношениям между гигантами платформенной экономики и теми, кто наполняет эти платформы товарами.
Впрочем, нелишним будет упомянуть, что та же Федеральная антимонопольная служба уже пыталась навести порядок во взаимоотношениях маркетплейсов и продавцов. Вероятно, результаты этого вмешательства оказались неудовлетворительными, и поэтому ФАС решила расширять свои полномочия.