История компании Mars, Incorporated — это один из наиболее ярких и вдохновляющих примеров в мировой деловой хронике. Больше ста сорока лет семейное предприятие постепенно превратилось из небольшого домашнего производства, организованного на обычной кухне в штате Миннесота, в мощнейшую транснациональную корпорацию. Сегодня она успешно работает сразу в нескольких направлениях: производство кондитерских изделий, выпуск продуктов питания, товары и услуги для домашних животных, а также передовые ветеринарные технологии. Главная особенность Mars заключается в твёрдом выборе оставаться частной компанией — это даёт руководству возможность принимать стратегические решения, рассчитанные на десятилетия, совершенно не обращая внимания на сиюминутные требования и колебания публичных фондовых рынков.
Начало пути и семейные кулинарные традиции: молодые годы Франклина Марса
Основа будущего гиганта была заложена в непростых условиях американского Среднего Запада на рубеже XIX–XX веков. Основатель фирмы, Франклин Клэренс Марс, появился на свет 24 сентября 1883 года в небольшом городке Хэнкок (округ Поуп, Миннесота) в семье Мартина Лютера Марса и его жены Элвы. Детские годы мальчика омрачила тяжёлая болезнь, из-за которой он оказался прикован к дому, не имея возможности посещать школу и полноценно играть со сверстниками. Чтобы занять и одновременно обучить сына полезному делу, мать начала учить его самостоятельно покрывать шоколадом конфеты и готовить различные домашние сладости — помадку, фадж, «божественный крем», арахисовые грильяжи и другие лакомства. Именно эти часы, проведённые вместе с матерью на кухне, стали решающими в судьбе Фрэнка: они сформировали его глубокое знание кондитерских процессов и заложили настоящую любовь к высокому качеству продукции.
========
⚡️⚡️ Если статья понравится, не забудь подписаться на наш канал
========
Свою трудовую деятельность Франклин начал в девятнадцать лет, занимаясь продажей чипсов Taylor’s Molasses Chips по территории Миннесоты. Уже в 1902 году он решился на более серьёзный шаг — взял в управление оптовую кондитерскую компанию в Миннеаполисе, которая поставляла товары мелким торговцам. В том же году он сочетался браком со школьной учительницей Этель Гейл Киссак. 21 марта 1904 года в городке Уодина (Миннесота) у них родился сын — Форрест Эдвард Марс-старший, которому впоследствии предстояло вывести семейный бизнес на глобальный уровень. Однако первые шаги оказались очень трудными: предприятие Фрэнка быстро развалилось из-за сложностей с транспортировкой и стремительной порчей продукции, а семейная жизнь завершилась разводом ещё до 1910 года. После развода маленький Форрест переехал к родителям матери в канадский город Норт-Батлфорд и на многие годы практически утратил связь с отцом.
=========
Подпишись на наш Telegram, чтобы не пропустить ничего нового
=========
Несмотря на серьёзные финансовые неудачи и несколько банкротств в Сиэтле и Такоме, Франклин Марс упорно продолжал искать свой путь в мире сладостей. Ключевой поворот произошёл в 1910 году, когда он вступил во второй брак — с Этель Вероникой Хили. Именно вместе с ней 23 июня 1911 года в Такоме он официально учредил компанию Mars Candy Factory, Inc. На первых порах производство размещалось прямо на кухне их собственного дома: муж и жена вручную делали свежие кремовые конфеты с масляной основой и сразу же поставляли их в местные магазины. Бизнес-модель того времени строилась на принципе «сделал сегодня — продал сегодня», ведь сладости не содержали никаких консервантов и очень быстро теряли привлекательный вид. Хотя позже конкуренция со стороны фирмы Brown & Haley стала слишком сильной и вынудила искать новые пути, именно этот период стал тем самым фундаментом, на котором впоследствии вырос знаменитый во всём мире бренд Mars.
Появление легендарного бренда и расцвет в Миннеаполисе
В 1920 году Франклин Марс принял важное решение о возвращении в Миннесоту – штат, где он родился и где, по его мнению, открывались куда более широкие горизонты для развития. Поселившись в Миннеаполисе, он снял скромное производственное пространство в здании на Вашингтон-авеню Норт, 718. На первых порах предприниматель запустил линию продажи конфет в подарочных корзинах под вывеской The Nougat House. Среди наиболее популярных продуктов тех лет выделялись шоколадные ассорти Patricia Chocolates – название было дано в честь дочери Патриции, появившейся на свет от второго брака. Вскоре фирма получила новое имя – Mar-O-Bar Co., после того как Франклин выпустил свой инновационный шоколадный батончик с таким же названием. Mar-O-Bar состоял из шоколадной оболочки и лёгкой взбитой кремовой прослойки внутри, но изделие имело серьёзный технологический недостаток – оно получалось чересчур ломким и часто разрушалось во время перевозки, из-за чего география сбыта ограничивалась преимущественно Миннеаполисом и соседним Сент-Полом.
К 1922 году положение дел стало критическим: компания зафиксировала годовой убыток около 6000 долларов и оказалась на пороге банкротства. Перелом наступил благодаря возвращению в бизнес 19-летнего сына Форреста, который к тому моменту получал образование в Йельском университете и обладал выдающимся коммерческим талантом. Во время беседы в 1923 году за стойкой с газировкой Форрест задал отцу неожиданный вопрос: а почему бы не воплотить любимый многими вкус шоколадного солодового молочного коктейля в формате небольшого шоколадного батончика? Франклин ухватился за эту мысль и, применив ранее почти не использовавшуюся в производстве нугу, разработал батончик Milky Way. Новинка позиционировалась как «шоколадное солодовое молоко, заключённое в батончик», гарантируя покупателям роскошный вкус элитного напитка всего за пять центов – цену, доступную каждому.
Запуск Milky Way принёс поистине взрывной эффект. Продажи взлетели молниеносно, позволив поднять годовую выручку с менее чем 100 000 долларов в 1923 году до впечатляющих 793 000 долларов уже по итогам 1924 года. Стремительный рост потребовал создания полноценной команды профессиональных коммивояжёров, чтобы охватить весь национальный рынок. В 1926 году Франклин официально сменил название фирмы на Mars Candies, навсегда закрепив семейную фамилию за брендом. К этому моменту Марсы достигли такого уровня благосостояния, что их резиденция на Уэст-Миннехаха Паркуэй в южной части Миннеаполиса получила неофициальное прозвище «Дом Милки Уэй» – в Хэллоуин там устраивались грандиозные раздачи шоколадных батончиков для местных детей, что сделало дом местной легендой. Тем не менее довольно быстро стало очевидно, что имеющихся в Миннеаполисе производственных мощностей уже недостаточно для покрытия растущего спроса по всей стране, и компания начала активно готовиться к масштабному переезду в Чикаго.
Переезд в Чикаго и семейный разлад
Огромный и очень быстрый успех батончика Milky Way сделал неизбежным серьёзное увеличение производственных возможностей и поиск места с гораздо более удобной транспортной инфраструктурой. В 1929 году руководство фирмы приняло решение о полном переносе операций в Чикаго, штат Иллинойс. Там был возведён главный производственный комплекс по адресу 2019 Норт-Оук-Парк-авеню. Автором проекта выступила инженерная компания The Austin Company. Здание выделялось необычным для фабрики дизайном в духе испанского возрождения: ярко-красная черепица на крышах, изысканные арки окон, балконы и декоративные элементы придавали ему вид скорее элегантного загородного поместья или престижного клуба, нежели обычного промышленного объекта. Решение обосноваться именно в Чикаго оказалось дальновидным: этот город тогда был ведущим железнодорожным центром всей Америки, а прямо на территории предприятия построили собственную железнодорожную станцию с названием Mars. Благодаря такому преимуществу продукцию можно было мгновенно отправлять в любые регионы страны. Даже несмотря на то, что разразилась Великая депрессия, объёмы продаж компании в эти трудные времена не сократились, а напротив – выросли в четыре раза. Полученная прибыль позволила Франклину Марсу уверенно вкладывать деньги в создание и вывод на рынок новых сладостей.
В 1930 году покупателям представили батончик Snickers – название выбрали в память о любимой лошади семьи Марсов, которая умерла незадолго до дебюта продукта. Следом, в 1932 году, появился 3 Musketeers. На старте этот батончик включал три разные секции – с шоколадным, ванильным и клубничным наполнителями, – что позволяло позиционировать его как «три разных наслаждения за цену одного».
В те же годы Форрест Марс-старший, уже глубоко вовлечённый в управление компанией после завершения учёбы в Йеле, всё сильнее выражал раздражение из-за слишком осторожной и размеренной политики отца. Он активно продвигал идею введения жёстких стандартов контроля качества на каждом этапе и требовал немедленного и решительного выхода на зарубежные рынки. Фрэнк же, напротив, считал, что достигнутого успеха вполне достаточно для счастливой жизни, и предпочитал наслаждаться её благами. Он приобрёл роскошный и очень дорогой автомобиль Duesenberg за 20 000 долларов и построил в городке Пуласки, штат Теннесси, грандиозное имение под названием Milky Way Farm, занимавшее почти 1100 гектаров. В самый разгар экономического кризиса на возведении этого комплекса и роскошного особняка было занято более девятисот рабочих – для многих семей в те годы такая работа стала настоящим спасением от полной нищеты и безработицы.
Конфликт между отцом и сыном достиг пика в 1932 году. Форрест предъявил отцу жёсткое требование – передать ему треть акций предприятия. Разговор быстро перерос в крайне эмоциональную и громкую ссору. В результате Франклин Марс фактически выгнал сына из бизнеса: вручил ему чек на 50 000 долларов и передал исключительные права на выпуск Milky Way за пределами Соединённых Штатов. Форрест уехал в Великобританию, оказавшись по сути в вынужденной эмиграции, и до самой смерти отца они больше не общались. Последние годы жизни Франклина омрачила болезнь. 8 апреля 1934 года «властелин шоколадного царства» скончался в возрасте пятидесяти одного года. Руководство чикагской частью империи перешло к его вдове – Этель Веронике Марс, а оперативное управление фактически взял в свои руки её сводный брат Уильям Круппенбахер. Именно это событие на многие десятилетия закрепило глубокий и устойчивый раскол между американской и международной ветвями семьи Марс.
Форрест Марс в Старом Свете и зарождение глобальной корпоративной стратегии
Вынужденно оказавшись в Великобритании после разрыва с отцом, Форрест Марс-старший продемонстрировал выдающиеся способности руководителя и новатора. В 1932 году в небольшом городке Слау, на территории специально созданной промышленной зоны Slough Trading Estate, он зарегистрировал предприятие под названием Mars Limited. Финансовые ресурсы на старте были крайне скудными, поэтому Форрест купил бывшее в употреблении оборудование и снял скромное помещение, которое больше напоминало большую кухню, чем настоящее производство. Вместе с ним трудилось всего четыре человека, которых он принципиально именовал «ассоциатами» – это слово подчёркивало, что в команде все равны, независимо от должности, будь то сам владелец или рядовой сотрудник.
========
⚡️⚡️ Если статья понравится, не забудь подписаться на наш канал
========
Форрест существенно переработал отцовский рецепт Milky Way, адаптировав его под предпочтения британских потребителей: карамельный слой стал заметно плотнее и тягучее, а внешний шоколад приобрёл более интенсивный и богатый вкус. Так в 1932 году родился знаменитый Mars Bar – продукт, который практически сразу захватил лидерство на местном рынке и стал отправной точкой для всего европейского триумфа компании. Именно в Слау Форрест впервые чётко сформулировал принцип Взаимности – ключевую философию бизнеса, согласно которой любая коммерческая деятельность должна приносить реальную пользу всем вовлечённым сторонам: покупателям, персоналу, поставщикам сырья и обществу в целом.
Уже к середине 1930-х годов Форрест приступил к активному расширению сфер влияния. В 1935 году он совершил смелый шаг в совершенно новую для семьи отрасль, купив британскую фирму Chappel Brothers, Ltd. – производителя консервированного корма для собак под маркой Chappie. Его заинтересовал быстрорастущий сегмент товаров для домашних животных: здесь можно было эффективно использовать отходы производства, а также удовлетворить увеличивающийся спрос со стороны владельцев питомцев. Вскоре под брендами Pedigree и Whiskas (которые на старте британского рынка назывались Chum и Kitekat) продукция Mars превратилась в безусловного лидера рынка кормов для домашних животных. В 1936 году линейка кондитерских изделий пополнилась шоколадными шариками Maltesers в хрустящей медовой оболочке – их представили как более лёгкий и воздушный вариант классического шоколада.
=========
Подпишись на наш Telegram, чтобы не пропустить ничего нового
=========
С началом Второй мировой войны Форрест вернулся на родину в США, однако сознательно не стал присоединяться к чикагской компании, которая по-прежнему находилась под контролем семьи его мачехи. Вместо этого он воплотил в жизнь идею, которую подсмотрел у испанских военных во время гражданской войны: создать шоколадные драже в прочной сахарной глазури, способные выдерживать высокие температуры и не таять под солнцем. В 1940 году в городе Ньюарк, штат Нью-Джерси, он учредил фирму M&M Limited. Чтобы гарантировать стабильные поставки шоколада в условиях строгого военного нормирования, Форрест заключил важное партнёрство с Брюсом Мюрри – сыном президента Hershey Corporation. Название M&M’s образовалось от первых букв фамилий двух основателей – Mars и Murrie, причём Форрест сохранил за собой контрольный пакет в 80%. С 1941 года вся продукция направлялась исключительно в армию США: конфеты в удобных картонных трубках вошли в стандартный рацион американских солдат.
Параллельно, в 1942 году, Форрест начал развивать ещё одно перспективное направление. Ознакомившись с британской технологией пропаривания риса, которая позволяла сохранять в зерне максимум витаминов и одновременно защищать его от насекомых и плесени, он объединился с предпринимателем из Техаса. Проект, первоначально созданный для обеспечения армии продуктом длительного хранения, в 1943 году превратился в самостоятельный бизнес, который впоследствии стал известен всему миру под маркой Uncle Ben’s.
К 1945 году Форрест Марс уже владел солидным и хорошо диверсифицированным набором брендов, полностью независимых от чикагского «кондитерского ядра». Именно эта самостоятельная империя создала все необходимые предпосылки для будущего воссоединения разрозненных семейных активов под единым управлением.
Рис, автоматизация и слияние двух империй
Временной отрезок с 1940-х по середину 1960-х годов характеризовался одновременным и независимым развитием двух мощных ветвей семейного бизнеса Марсов. Чикагская Mars, Inc., которой в те годы руководил Уильям Круппенбахер, продолжала уверенно доминировать на американском рынке классических шоколадных батончиков, сохраняя верность традиционным рецептам и проверенным каналам сбыта. Тем временем Форрест Марс-старший с невероятной энергией развивал собственные проекты, сосредоточившись на производстве M&M’s и инновационных продуктов питания. Настоящим триумфом в пищевом сегменте стал бренд Uncle Ben’s. Ключом к успеху послужила прогрессивная технология пропаривания риса (parboiling), лицензию на которую Форрест выкупил у британских инженеров. В партнёрстве с техасским бизнесменом и брокером Гордоном Харвеллом он построил современный завод в Хьюстоне и уже в 1943 году начал регулярные поставки продукции для нужд американской армии. После завершения войны рис уверенно вышел на полки обычных магазинов. Уже к 1952 году Uncle Ben’s стал безусловным лидером продаж среди всех марок риса в США, что окончательно закрепило за Форрестом репутацию выдающегося стратега, способного мастерски осваивать совершенно новые категории товаров.
В 1945 году, после смерти Этель Вероники Марс, юридическое разделение семьи стало ещё более ощутимым. Контроль над главной американской частью бизнеса перешёл к дочери Патриции Марс и её мужу, однако Форрест не собирался сдаваться и твёрдо решил вернуть полный контроль над отцовским наследием. На протяжении почти двадцати лет он действовал последовательно и расчётливо: постепенно выкупал доли у остальных родственников, одновременно укрепляя и расширяя свою собственную коммерческую империю. В 1954 году он нанёс очередной сокрушительный удар по конкурентам, представив M&M’s с арахисом внутри. Именно тогда появился один из самых узнаваемых и долговечных слоганов в истории мировой рекламы: «Тает во рту, а не в руках» (The milk chocolate melts in your mouth – not in your hand). Продукт имел ошеломительный успех, и уже в 1954 году (по некоторым источникам – окончательно к 1958-му) компания запустила в эксплуатацию огромный высокотехнологичный завод в Хакетстауне, штат Нью-Джерси, который стал настоящим символом инженерного и производственного превосходства Форреста.
К началу 1960-х годов Форрест активно готовил почву для создания единой глобальной корпорации мирового уровня. В 1959 году он перенёс свой центральный офис из Ньюарка в Вашингтон, округ Колумбия, выбрав эту локацию как удобную и нейтральную базу для координации всех американских и европейских активов. В 1962 году он открыл первый крупный производственный комплекс на территории континентальной Европы – в городе Вегел (Нидерланды), который сегодня считается одной из самых мощных и современных шоколадных фабрик в мире. Форрест всегда высоко ценил научный подход к бизнесу, поэтому в 1960 году (официально оформлен в 1965-м) он основал в Великобритании Waltham Centre for Pet Nutrition – центр, быстро завоевавший статус ведущего мирового института по изучению питания и здоровья домашних животных.
Решающий этап объединения наступил в 1964 году. После смерти Патриции Марс в 1965 году (хотя основные юридические процедуры и переговоры стартовали ещё в 1964-м) Форрест наконец смог консолидировать все акции в одних руках и полностью слить свою британскую и американскую империи в единую структуру под названием Mars, Incorporated. Он вернулся в Чикаго уже не в роли отвергнутого сына, а как абсолютный владелец и безоговорочный лидер. Взяв управление в свои руки, он незамедлительно запустил масштабную и жёсткую трансформацию: внедрил свою знаменитую систему тотальной эффективности, глубокой автоматизации всех процессов и неукоснительного контроля качества на каждом этапе производства. Именно эти принципы сделали Mars одной из самых производительных, дисциплинированных и при этом максимально закрытых от внешнего мира корпораций на планете.
Эпоха «Пяти принципов» и настоящая корпоративная революция
После того как в 1964 году все разрозненные части семейного бизнеса окончательно слились в единую структуру, Форрест Марс-старший взялся за воплощение смелого и далеко идущего эксперимента по формированию совершенно новой корпоративной культуры – такой, которая на многие годы опередила господствовавшие в мире подходы к управлению людьми. В самом сердце этой системы лежала идея абсолютного равенства: в компании не должно существовать никаких иерархических барьеров, разделяющих топ-менеджмент и обычных работников. Именно в тот период Форрест ввёл в официальный оборот термин «ассоциат» вместо привычного «сотрудник» – это слово подчёркивало, что каждый член команды является полноценным партнёром, который несёт личную ответственность за достижение общих целей.
Физическое проявление этой философии воплотилось в радикальном изменении офисного пространства. Форрест распорядился убрать все индивидуальные кабинеты, стены, двери и любые перегородки, превратив помещения в единое открытое пространство. Столы расставлялись по схеме «колесо со спицами» (wagon-wheel): в центре располагались руководители высшего звена, а вокруг них – все остальные, что обеспечивало мгновенный обмен информацией и полное отсутствие бюрократических задержек. Даже самые высокопоставленные руководители, включая членов семьи Марс, каждое утро обязаны были лично отмечаться в журнале учёта рабочего времени и приходить на работу точно в срок, наравне с простыми ассоциатами. За такую строгую дисциплину, преданность делу и стремление к совершенству Форрест щедро вознаграждал своих людей: зарплаты в компании – нередко на 10–15% – превышали средний уровень по рынку, поскольку он искренне верил, что только высокооплачиваемые профессионалы способны гарантировать выдающееся качество продукции.
Одержимость Форреста качеством вошла в легенды. Он регулярно лично посещал производственные площадки и мог в любой момент отдать приказ немедленно остановить целую линию, если замечал, что буква m на драже M&M’s пропечатана недостаточно чётко или если шов на упаковке батончика оказался смещён хотя бы на миллиметр. Одновременно с наведением идеального порядка внутри компании продолжалась агрессивная и успешная экспансия на внешних рынках.
В 1968 году Mars поглотила фирму Kal Kan Foods, Inc., благодаря чему вышла в мировые лидеры по производству кормов для домашних животных и провела ребрендинг ключевых линеек, превратив их в хорошо известные сегодня Pedigree и Whiskas.
========
⚡️⚡️ Если статья понравилась, не забудь подписаться на наш канал
========
В 1969 году появилось новое направление – Mars Electronics International (MEI). Это подразделение совершило настоящий технологический скачок в сфере вендингового оборудования, создав первые в мире электронные устройства, способные надёжно распознавать монеты и банкноты.
В 1973 году Форрест Марс-старший официально сложил с себя полномочия руководителя, передав бразды правления своим сыновьям – Форресту-младшему и Джону, которые стали сопрезидентами корпорации. Несколько позже, в 1983 году, к ним в качестве третьего президента присоединилась их сестра Жаклин. Хотя отец формально ушёл на покой, его мировоззрение, правила и подходы продолжали определять повседневную жизнь компании на всех уровнях. Вершиной этого этапа стало официальное издание в 1983 году брошюры «Пять принципов», в которой были чётко сформулированы и систематизированы накопленные десятилетиями семейные ценности: Качество, Ответственность, Взаимность, Эффективность и Свобода. Принцип «Взаимности», впервые озвученный Форрестом ещё в 1947 году, превратился в фундаментальную основу всей философии Mars. Он утверждал, что настоящий долгосрочный успех бизнеса возможен исключительно тогда, когда польза от деятельности распространяется на всех участников: потребителей, работников, поставщиков и общество в целом. Эти пять принципов перестали быть просто декларацией на бумаге – они превратились в реальный ориентир и руководство к действию, которым ежедневно руководствовались ассоциаты на всех ступенях огромной глобальной организации.
Глобальное лидерство и битвы за сладкий рынок
Временной промежуток с начала 1980-х до конца 1990-х годов вошёл в корпоративную летопись Mars как период настоящих «шоколадных войн», в которых главным соперником выступала компания Hershey. Одним из самых громких и обидных промахов в маркетинге Mars стал отказ 1982 года от предложения Стивена Спилберга задействовать конфеты M&M’s в съёмках культового фильма «Инопланетянин» (E.T. the Extra-Terrestrial). Hershey моментально ухватилась за упущенную возможность и предложила свои Reese’s Pieces – в результате после премьеры блокбастера продажи этого продукта подскочили на целых 300%. Этот болезненный урок заставил топ-менеджмент Mars кардинально пересмотреть подход к продвижению и перейти к гораздо более напористой и бескомпромиссной борьбе за сердца и кошельки потребителей.
В 1984 году бренд официально запустил в Соединённых Штатах жевательные драже Skittles, которые практически сразу завоевали огромную популярность благодаря броской, запоминающейся рекламе. В 1986 году компания сделала шаг в новые категории, купив компанию Dove International – это позволило ей войти на рынок премиального шоколада и замороженных десертов.
=========
Подпишись на наш Telegram, чтобы не пропустить ничего нового
=========
Первая половина 1990-х годов прошла под знаком непрерывного потока новинок, направленных на то, чтобы не дать Hershey захватить инициативу. В 1991 году появились M&M’s с начинкой из арахисовой пасты, а также тёмная версия классического Milky Way – Milky Way Dark. В 1992 году на прилавки вышел Milky Way II – батончик с использованием низкокалорийного жирового заменителя капренина, который позиционировался как более полезная альтернатива для тех, кто следит за фигурой. В рекламной политике тоже произошли серьёзные изменения: с 1990 года Mars начала активно спонсировать гонки NASCAR, а в 1995 году провела масштабную и очень успешную «Цветовую кампанию M&M’s». В ходе общенационального голосования миллионы американцев выбрали синий цвет в качестве нового оттенка для конфет – в честь этого события даже знаменитый небоскрёб Эмпайр-стейт-билдинг на одну ночь был полностью подсвечен синим светом. В 1996 году стартовала долгосрочная рождественская рекламная серия, в которой антропоморфные персонажи Красный и Жёлтый встречаются с Санта-Клаусом – эта кампания стала одной из самых узнаваемых и любимых в истории бренда и продержалась на экранах десятилетиями.
Для российского рынка эти годы стали временем настоящего триумфального дебюта Mars. Первая крупная партия продукции была завезена в 1992 году: более двадцати трёх тонн батончиков Snickers, Mars, Milky Way и Raider (который вскоре получил новое имя Twix) поступили в страны бывшего Советского Союза. Популярность оказалась настолько взрывной, что руководство компании практически сразу приняло решение о локализации производства в России.
В мае 1994 года стартовало строительство современной шоколадной фабрики в подмосковном городе Ступино. Уже в 1995 году была запущена первая очередь предприятия, а параллельно в Ступинском районе начался выпуск кормов для домашних животных. Официальное открытие шоколадного завода состоялось в 1996 году – в том же году национальный офис компании ООО «Марс» переехал из Москвы непосредственно на территорию производственного комплекса в Ступино.
Эта яркая и насыщенная эпоха завершилась уходом основателя династии. 1 июля 1999 года в Майами, штат Флорида, на девяносто пятом году жизни скончался Форрест Марс-старший. Он оставил после себя детям – Форресту-младшему, Джону и Жаклин – мощнейшую корпорацию с годовым оборотом в 14 миллиардов долларов, представленную филиалами в шестидесяти странах мира. До последних дней Форрест оставался верен принципам скромности и бережливости: несмотря на колоссальное богатство, он вёл крайне непритязательный образ жизни. Именно эту философию он сумел передать наследникам, обеспечив тем самым долгосрочную устойчивость и стабильность всей империи Mars в наступившем новом тысячелетии.
Вступление в эру ветеринарии и полная перестройка бизнес-портфеля: от производителя к сервисному гиганту
С наступлением нового тысячелетия руководство Mars решило провести фундаментальную переориентацию бизнеса, постепенно отходя от роли обычного изготовителя продуктов питания и всё активнее переходя в сферу предоставления сложных, наукоёмких и высокотехнологичных услуг. Одним из ключевых этапов упрощения структуры стала продажа в 2006 году подразделения Mars Electronics International (MEI) консорциуму частных фондов (Bain Capital совместно с Advantage Partners). Благодаря этой сделке компания смогла полностью сконцентрировать финансовые и управленческие ресурсы на двух главных направлениях – пищевой продукции и всём спектре ухода за домашними животными. Ещё раньше, в 2004 году, Mars ярко продемонстрировала приверженность принципам безопасности и ответственности: добровольно отозвала с рынка всю продукцию мексиканского кондитерского бренда Lucas после того, как в ней были обнаружены следы свинца. Этот шаг в очередной раз подтвердил, что семейные стандарты качества остаются абсолютными и не подлежат компромиссам.
Настоящим прорывом 2008 года стала одна из самых масштабных транзакций в глобальной пищевой отрасли: Mars выкупила легендарную компанию Wm. Wrigley Jr. Company за 23 миллиарда долларов. Финансирование сделки частично обеспечил Уоррен Баффетт через свою компанию Berkshire Hathaway. В результате под единым управлением объединились два мировых лидера – в шоколадной индустрии и в сегменте жевательной резинки. Портфель брендов пополнился такими иконами рынка, как Orbit, Extra и Juicy Fruit. Полная интеграция подразделений завершилась в 2017 году созданием новой глобальной структуры Mars Wrigley, которая объединила самые передовые маркетинговые подходы, производственные технологии и дистрибьюторские сети обеих компаний.
Одновременно с этим шло стремительное и беспрецедентное развитие ветеринарного и биотехнологического направления. В 2005 году был создан исследовательский центр Mars Symbioscience, посвящённый изучению здоровья растений, генетики собак и полезных свойств флаванолов какао. Уже в 2007 году Mars приобрела значительный пакет акций сети ветеринарных клиник Banfield Pet Hospital, а также компанию Nutro Products, специализирующуюся на натуральных кормах для животных. Настоящим пиком ветеринарной экспансии стали приобретения: в 2015 году – BluePearl Veterinary Partners, а в 2017 году – огромной сети VCA Inc. за 7,7 миллиарда долларов. Эти сделки, дополненные в 2018 году покупкой европейских лидеров AniCura и Linnaeus, превратили подразделение Mars Petcare в безусловного мирового чемпиона по предоставлению ветеринарных услуг. К настоящему времени сеть включает более двух тысяч специализированных госпиталей и клиник по всему миру. Ещё одним важным технологическим достижением стал запуск в 2007 году проекта Wisdom Panel – первого в истории коммерческого генетического теста для собак; в 2021 году аналогичная услуга была расширена и на кошек.
В этот же период компания значительно усилила акцент на вопросах этики, социальной ответственности и защиты окружающей среды. В 2007 году в Великобритании разгорелся скандал: общественность и «Вегетарианское общество» выступили против планов использовать в производстве шоколада сыворотку животного происхождения. Mars мгновенно отреагировала на критику и вернулась к полностью растительным ингредиентам. В 2017 году был объявлен долгосрочный стратегический план «Устойчивое развитие через поколение»: корпорация взяла на себя обязательства вложить миллиарды долларов в достижение полной углеродной нейтральности к 2050 году, а также в улучшение условий жизни и труда более чем миллиона человек, задействованных в её глобальной цепочке поставок. Кульминацией десятилетия стала покупка в 2020 году компании KIND Snacks – сделка позволила Mars занять лидирующие позиции в быстрорастущем сегменте здоровых перекусов на основе орехов, семян и цельнозерновых ингредиентов.
К 2020 году годовой оборот корпорации превысил отметку в 45 миллиардов долларов, а общее число ассоциатов по всему миру достигло 150 000 человек. Эти показатели окончательно закрепили за Mars статус одного из самых успешных, устойчивых и влиятельных частных предприятий в мировой истории бизнеса.
Революция в сегменте перекусов и историческое слияние с Kellanova
Старт 2020-х годов ознаменовался для Mars переходом к стратегии интенсивного расширения и тотальной цифровизации всех операционных процессов. В сентябре 2022 года пост президента и генерального директора компании занял Пол Вайраух – первый в истории руководитель, который до этого последовательно возглавлял три ключевых дивизиона корпорации (Petcare, Food и Snacking). Под его началом была сформулирована крайне амбициозная задача: в ближайшее десятилетие удвоить объём выручки в направлении снеков, доведя его до 36 миллиардов долларов. В рамках реализации этой цели в декабре 2022 года Mars приобрела бренд Trü Frü, специализирующийся на замороженных фруктах, покрытых шоколадом, а в ноябре 2023 года объявила о покупке британской премиальной шоколадной компании Hotel Chocolat за 534 миллиона фунтов стерлингов – сделка успешно закрылась в первом квартале 2024 года.
Самым значимым событием в новейшей истории корпорации стало поглощение компании Kellanova, о котором официально сообщили 14 августа 2024 года. Kellanova, выделенная в самостоятельную структуру из Kellogg Company в 2023 году, владела целым созвездием глобальных брендов: чипсами Pringles, крекерами Cheez-It, печеньем Pop-Tarts и многими другими. Процесс приобретения оказался длительным и многоступенчатым: Mars постепенно повышала цену предложения – с 77 долларов за акцию в мае 2024 года до итоговых 83,5 доллара, что в сумме составило 35,9 миллиарда долларов. На протяжении всего 2025 года шли активные переговоры с антимонопольными органами в двадцати восьми различных юрисдикциях. 8 декабря 2025 года Европейская комиссия выдала окончательное безусловное разрешение, а уже 11 декабря 2025 года сделка была полностью завершена, в результате чего на свет появился самый крупный игрок на глобальном рынке снеков.
В 2025 году компания сделала серьёзный технологический скачок, внедрив решения на базе искусственного интеллекта для прогнозирования поломок оборудования и мгновенного визуального инспектирования качества прямо на конвейерах. Это позволило существенно уменьшить объёмы брака и заметно оптимизировать маршруты доставки. В июле 2025 года стартовал Инвестиционный фонд устойчивого развития Mars (MSIF) с капиталом в 250 миллионов долларов – он предназначен для финансирования стартапов, разрабатывающих альтернативные ингредиенты и экологичную биоразлагаемую упаковку. К концу 2025 года ассортимент пополнился целым рядом новинок: линейкой M&M’s Bakery Collection с ароматами свежей выпечки, батончиками Snickers Xtreme без нуги и увеличенным количеством орехов, а также Twix Bits – хрустящими шоколадными конфетами.
========
⚡️⚡️ Если статья понравилась, не забудь подписаться на наш канал
========
Для российского бизнеса Mars 2025 год прошёл под знаком серьёзной реструктуризации и повышения эффективности. В 2023 году новым руководителем российского направления стал Михаил Базанов, а в июле 2025 года было принято решение свернуть выпуск традиционных плиточных шоколадок под марками Dove и «Коркунов» на фабрике в Одинцово. Вместо этого акцент сместили на более доходные категории – развесные конфеты и мини-форматы батончиков. Параллельно компания существенно нарастила логистические возможности: в конце 2024 года ввела в строй 41 000 квадратных метров современных складских площадей в подмосковном логистическом парке Level Box Terekhovo – одна из самых крупных сделок на рынке коммерческой недвижимости за тот период. К завершению 2025 года штат сотрудников в России остался на уровне около 6000 человек, а все заводы полностью адаптировали производство под изменившиеся цепочки поставок сырья.
К концу 2025 года корпорация Mars, Incorporated окончательно упрочила позиции одной из самых успешных и финансово надёжных частных компаний в мировой истории. По результатам 2024–2025 годов общая годовая выручка превысила 65 миллиардов долларов – этот рост стал возможен благодаря успешной интеграции активов Kellanova и стабильному органическому развитию ключевых брендов. Общее количество ассоциатов по всему миру достигло 170 тысяч человек, которые трудятся более чем в восьмидесяти странах. Управление остаётся в руках профессиональной команды во главе с председателем Джоном Франклином Марсом и генеральным директором Полом Вайраухом, при этом семья Марс сохраняет полный стопроцентный контроль через механизм доверительных трастов, что полностью исключает любое внешнее влияние на стратегические решения.