Клиент и проект:
Наш новый клиент — центр активного отдыха «Березки» в Оренбурге. Сайт заказчика работает на системе управления ModX.
Задача:
Устранить проблему не отображения ряда изображений в новостных баннерах и статьях.
Что было сделано?
Клиент записал и отправил в Телеграм небольшое видео, где наглядно
продемонстрировал, что на главной странице сайта не все изображения
корректно отображаются в баннерах и по клику на них - внутри самих
новостных постов.
Для начала мы решили проверить есть ли вообще изображения у тех
баннеров, где они не отображаются. Они были в коде и корректно
открывались в браузере ровно также, как и на других баннерах.
Решили сравнить файлы и проявилось первое предположение - в тех
баннерах и статьях, где не было изображений - их названия состояли 1) из
нескольких слов и 2) в самих названиях были пробелы.
В баннерах, где все корректно работало — было одно слово.
Получив доступы от админки, мы зашли, сохранили изображения,
корректно их переименовали и заменив пробелы на знаки подчеркивания.
Далее загрузили изображения в соответствующие новости и проблема
ушла. Предположение — верное! Сразу написали клиенту, что все решено и
объяснили, что нужно делать по другим постам.
Кроме этого убрали непонятные вызовы каких-то файлов с youtube из
подвала и поправили верстку в шаблоне раскрытии новости. Обо всем
предупредили клиента и ушли с проекта.
Задача простая, об оплате не договаривались, поэтому просто попросили написать небольшой честный отзыв. Этого достаточно.
Результат
Все корректно отображается, клиент знает что нужно делать, чтобы подобного не повторилось.
Задача выполнена!
Время всех работ — 15 минут: изучение проблемы, получение доступов, переименование и загрузка файлов, общение с Заказчиком.
---
Есть задачи по поддержке, доработке, разработке или привлечению клиентов на сайты? Обращайтесь: https://visualweb.ru