61 тыс подписчиков

Пассажир S7 не смог улететь из-за болезни близкого родственника, но ему не хотели возвращать деньги за билет

13 февраля13 фев

~1 мин

Перевозчик потребовал дополнительные документы, хотя законом это не предусмотрено. Выплатить компенсацию в 50 тыс. рублей он согласился только после предписания прокуратуры. Подобные конфликты, связанные с возвратом билетов, – не редкость, и зачастую их не решить без вмешательства надзорного ведомства или суда. Рассказали об этом на ТурДоме. @tourdom

Пассажир S7 не смог улететь из-за болезни близкого родственника, но ему не хотели возвращать деньги за билет. Перевозчик потребовал дополнительные документы, хотя законом это не предусмотрено. Выплатить компенсацию в 50 тыс. рублей он согласился только после предписания прокуратуры.

Подобные конфликты, связанные с возвратом билетов, – не редкость, и зачастую их не решить без вмешательства надзорного ведомства или суда. Рассказали об этом на ТурДоме.

@tourdom