🛡 Серпухов. Администрация поблагодарила за «активную позицию» и проигнорировала суть обращения
Продолжаем помогать жительнице Серпухова, которая после капремонта больше месяца не может жить в своей квартире из-за шупа и вибрации от нового оборудования. Ранее мы писали, что сама УК задокументировала нарушения.
🤝 Мы вместе направили в администрацию Серпухова обращение с четкими требованиями:
1️⃣ Провести проверку.
2️⃣ Выдать предписания на устранение нарушений.
3️⃣ Организовать замеры уровня шума.
❗️ Ответ администрации — классическая отписка.
1️⃣ Указали, что «ранее были проверки» — без дат, результатов.
2️⃣ Сообщили, что «направляли письма в Фонд капремонта»
3️⃣ Поблагодарили за «активную гражданскую позицию».
4️⃣ Ни на один конкретный вопрос не ответили. Никаких решений не предложили.
📃 Администрация, получив документы, позицию и доводы, не предприняла никаких действий, а ограничилась формальной отпиской, нарушая закон о порядке рассмотрения обращений граждан.
‼️ На основании этого ответа мы подготовили и уже направили жалобу в Прокуратуру:
Привлечь должностных лиц по статье 5.59 КоАП РФ и обязать чиновников дать ответ по существу.
🧭 Если у вас есть похожая история, а в ответ на проблемы приходят «благодарности» за активность — напишите нам.
