Обильные осадки, которые не учитываются в прогнозах, построенных на исторических данных, приводят к существенному падению посещаемости торговых точек. Снижение составляет от 20 до 60% в зависимости от розничного сегмента. К таким выводам пришли эксперты ГК Verme, которые проанализировали влияние сильных снегопадов на посещаемость 196 магазинов (по 98 точек в продуктовом и fashion-ритейле) в Москве и Московской области с 2023 по 2026 год.
Razumovskiy91/Shutterstock/Fotodom
Эксперты рассмотрели три эпизода аномальных снегопадов, когда выпадение осадков превышало норму в 2–4 раза. Это снегопады в Москве в январе 2026 года, в Центральной России в декабре 2023 года и в марте 2024 года.
Снежная блокада 9 января 2026 года затруднила движение по городу, в том числе на МКАД. В результате продуктовый ритейл зафиксировал падение покупательского потока на 30%. Fashion-сегмент пострадал сильнее — там снижение составило более 60%. Долгосрочные прогнозы посещаемости, построенные на основе данных трех предыдущих лет, не учли эту аномалию. Ритейлеры вывели персонал согласно плановым показателям, в итоге торговые точки работали с избыточным штатом при низком числе покупателей.
В декабре 2023 года за два дня выпало 40–50 сантиметров снега, движение в Москве также было затруднено. В пик осадков продуктовый ритейл показал падение около 20%, тогда как fashion-сегмент потерял порядка 40% трафика.
Однако не все аномальные снегопады одинаково влияют на посещаемость. Март 2024 года принес поздние осадки, высота снежного покрова достигала 20–30 сантиметров. При этом продуктовые магазины не пострадали, а магазины одежды, обуви и аксессуаров зафиксировали снижение лишь на 27%.
Аналитики ГК Verme отметили, что критическим фактором для посещаемости является транспортная доступность. Осадки в марте 2024 года не привели к транспортным проблемам, поэтому не повлияли на трафик в продуктовом сегменте и не вызвали драматического падения в fashion-ритейле. Однако картина резко меняется, если снегопады затрудняют движение на дорогах. В этом случае посещаемость сильно снижается в обоих сегментах.
Эксперты также подчеркнули, что покупатели находят возможность посетить продуктовые магазины даже в плохую погоду, поскольку это товары первой необходимости. Одежда и обувь относятся к товарам отложенного спроса, поэтому при неблагоприятных условиях визиты в такие магазины легко переносятся или отменяются.
«Продуктовый ритейл показывает относительную устойчивость к сильным снегопадам, падение там, как правило, составляет от 20 до 30%. А вот магазины одежды и обуви находятся в зоне риска. Например, снижение на 60% критически влияет на финансовые результаты, это существенная проблема. Погодные аномалии требуют экстренной корректировки планов. Офлайн-рознице важно адаптировать свои системы прогнозирования к новым условиям и применять гибкие модели для планирования штата. Это становится базовым требованием для устойчивой работы», — отметил руководитель проектов прогнозирования ГК Verme Никита Борисов.
Столичные сервисы доставки предупредили клиентов о задержках из-за сильного снегопада
«Мегамаркет»: из-за аномальных снегопадов спрос на снегоуборщики в России вырос в 3,5 раза