Группа ученых, изучающих вопросы взаимодействия потребительского поведения и технологий, провела серию из пяти экспериментов, в которых приняли участие сотни добровольцев. Участникам предлагали представить, что они используют генеративный ИИ для написания различных эмоциональных посланий близким людям — благодарственных писем, поздравлений с днем рождения, любовных записок. Результат оказался на удивление одинаковым в каждом из пяти экспериментов: люди стабильно испытывали чувство вины, когда «подписывались» под текстом, созданным нейросетью.
Психологи объясняют этот дискомфорт так называемым «несоответствием источника и авторства» — разрывом между тем, кто на самом деле написал сообщение, и тем, кто выдает его за свое. Подобное происходит и в других ситуациях: например, когда посты знаменитостей в соцсетях пишут профессиональные пиарщики или когда политики зачитывают речи, написанные спичрайтерами. Но в личных отношениях такая подмена ощущается особенно остро.
Интересно, что покупка готовой открытки с напечатанным текстом никакого чувства вины не вызывала. Причина проста: здесь нет обмана, все понимают, что вы лишь выбрали открытку, а не сочиняли послание сами. А вот когда участникам предложили представить, что личное сообщение за них тайно написал друг, уровень вины оказался таким же высоким, как и в случае с делегирование текста ИИ. Другими словами, дело не в том, кто именно выступает «призрачным автором» — человек или алгоритм. Дело в самом факте нечестности.
Ученые также обнаружили, что вина ослабевает, если сообщение так и не было отправлено или предназначалось не близкому человеку, а просто знакомому. Это подтверждает: мы острее переживаем обман там, где эмоциональная подлинность действительно важна.
Означает ли это, что нейросетям нет места в личной переписке? Не совсем. Ученые предлагают использовать ИИ не как автора, а как помощника: написанный нейросетью текст может стать источником идей и способом преодолеть творческий ступор, но его финальная версия должна быть вашей. Редактируйте ее, добавляйте детали, которые знаете только вы, делайте текст максимально похожим на ваш индивидуальный стиль речи. Ключ к успеху лежит в совместном творчестве, а не в полном делегировании задачи нейросетям. Ведь даже в современном мире, где все больше места занимают алгоритмы искусственного интеллекта, подлинное тепло все еще рождается в человеческом сердце.
Ранее редакция Hi-Tech Mail создала универсальный промпт, который превращает обычные фотографии в открытку в стиле «Love is...».